查看完整版本: 停用PCCW要小心,佢會自動續約

Wongbe 2009-3-15 12:15 AM

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pwk 2009-3-15 03:17 AM

[quote]原帖由 [i]citymic[/i] 於 2009-3-14 10:37 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=195064531&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我都HIGH了野......

上個月打了四次電話給PCCW, 說我2月28日轉台沒問題, 我再多口問一句呢個號碼有無連住NOW TV合約, 佢話無,點知一樣HIGH野.....

當我轉台後, 知道PCCW有個自動續約系統..會幫你自動續約, 再打 ... [/quote]

師兄, 如果你攪唔掂而要去投訴, 麻煩你留返D聯絡地址電話比我.  計埋今日我已經同pccw班pk講左五次我唔續約, 次次話完無問題後個電腦又無update.  我今日同佢講我會轉台, 睇怕到時又係一鑊粥.  

佢地D人有病o架, 我今日同個sales話我唔想續約住,就咁俾月費用住先.  佢地話唔得,  話我祇可以有三個選擇:  1. 自動續約15個月, 2.  取消個號碼, 3.  係我上張合約期滿日後一個月內轉台.   即係唔肯簽約比佢綁死就叫我過主.  我就立刻走左去轉台.  19號之後就知有無手尾跟.

姓李呢家人越來越離譜, 遲D唔知去百X買野都要簽約, 行錯去惠X要罰錢, 無簽約就唔准幫趁.   :@

wing333n 2009-3-15 12:13 PM

[quote]原帖由 [i]pwk[/i] 於 2009-3-15 03:17 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=195102799&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
[size=5][b]姓李呢家人越來越離譜, 遲D唔知去百X買野都要簽約, 行錯去惠X要罰錢, 無簽約就唔准幫趁
[/b][size=2] [/quote][/size][/size]
[size=5][/size]
C HING ~~昵句真係精警。。。。。。

Wongbe 2009-3-16 12:24 AM

回覆 32# 的帖子

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tungonting 2009-3-16 12:43 AM

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smen0319 2009-3-17 04:52 PM

if 佢係自動續約的話, 3個月內可以打去cut 左去嫁... 過左就只可轉plan......

momoamandy 2009-3-18 01:25 PM

今日打去pccw問續約價錢,簽12個月 69元包隧道費 1800基本600同台,大家覺得如何:loveliness:

citymic 2009-3-22 11:21 AM

[quote]原帖由 [i]momoamandy[/i] 於 18-3-2009 13:25 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=195533591&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
今日打去pccw問續約價錢,簽12個月 69元包隧道費 1800基本600同台,大家覺得如何:loveliness: [/quote]

小心之後收你幾千元毀約費:smile_27:

momoamandy 2009-3-22 12:36 PM

[quote]原帖由 [i]citymic[/i] 於 2009-3-22 11:21 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=196062527&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


小心之後收你幾千元毀約費:smile_27: [/quote]冇計都上左船:smile_38: pxxw 我公司上年同我自動續寬頻,我已經種過計,唔比佢搵收數公司煩你,到最後打多次熱線,先比以前欠費再加2個月正價費,先可cut:smile_39: 但手提是用信用卡過數,我怕好難,只可續約:smile_39:

[[i] 本帖最後由 momoamandy 於 2009-3-22 03:07 PM 編輯 [/i]]

小理 2009-3-22 10:53 PM

和記都係:smile_39:

kwalker 2009-3-23 05:30 PM

[quote]原帖由 [i]kinghong02[/i] 於 2009-3-10 12:08 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=194412712&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
你都好夠羗:smile_30:セ野準備都冇就敢cut單!簡直撩鬼攞命。你想轉就要執生啦。到期前一個月你就打上臺話用埋下月cut,每日至少打一次。至少打三至五日,臨到期記得報失信用咭。補領番就無事,如 ... [/quote]



好招 :smile_30:

listerchoi 2009-3-23 10:18 PM

[quote]原帖由 [i]momoamandy[/i] 於 2009-3-22 12:36 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=196071284&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
冇計都上左船:smile_38: pxxw 我公司上年同我自動續寬頻,我已經種過計,唔比佢搵收數公司煩你,到最後打多次熱線,先比以前欠費再加2個月正價費,先可cut:smile_39: 但手提是用信用卡過數,我怕好難,只可續約:smile_39: [/quote]

估唔到這間公司的自動續約系統會可以俾佢用到今時今日:smile_39: ,我在十多年前用電話線上網時代已經中過招,佢仲自動同我upgrade個用量添,跟住真係搵收數公司煩我,
其實算唔算係不正當的合約條款??

mic062006 2009-3-23 11:30 PM

我女友都俾pccw佬屈提早終止合約

我女友剛俾pccw佬屈:@ :@ ,同樣都是提早終止合約,她已經在一月份就開始同pccw職員講拒絕不續約及叫職員mark電腦上,一樣俾pccw佬屈,她同所有pccw經理講,得到結果是一句sorry,浪費了她六天的時間,她就致電去信用卡叫銀行凍結戶口,不好俾pccw過數,她7號截數,pccw就會一早就過數,經理一定講截不到,但她在19號致電銀行都話無過數,因為她每月22號pccw才過數,結果今天她收到pccw經理話過不到,[size=3][color=red][b]所以各位下次有這樣的情況:先凍結信用卡,查清楚自己的過數日:smile_38: [/b][/color][/size],何況致電所以的經理及有個關注組12022的經理都是一樣,只識一句幫不到,每次都是臨收工才致電。:smile_22: :smile_22: :smile_22:

[[i] 本帖最後由 mic062006 於 2009-3-23 11:32 PM 編輯 [/i]]

dbchan 2009-3-24 01:13 AM

I was in the same situation, they auto renewed my contract for another year. I don't understand what are these PCCW people are thinking really. I hope there will be enough people to voice it out and get some public attention.

snake50 2009-3-24 01:23 AM

我都試過呀:smile_30:

van811 2009-3-24 10:25 AM

如俾pccw屈做法

[color=red]如俾pccw屈,我有以下的提意::smile_38:
[/color]1.check清楚自己之前pccw職員聯絡有關續約時,自己有無同意。
2.如不想續約時pccw職員聯絡時,有無同職員講不續約及要求在pccw電腦上mark低不續約做記錄,請記低pccw職員號碼及名,如你同pccw誰講過都要記錄低。
3.致電熱線找經理(1833800)或最高級關注組熱線(12022),不過所以經理答你幫不到及sorry,還要覆我時這經理就會在收工前15分鐘才call我。因他收6:30之後致電就無人聽???
[color=red]如以上都俾pccw屈的話,有以下做法::smile_38:
[/color]1.如嘈之後都不截數,有方法:我每月7號截數,pccw就會16號才把數拿去銀行,銀行會知pccw幾時在月結單內扣數,我18-19號向銀行查數及問有無pccw這條數及hold數,銀行都話無,所以pccw不幫我截數,我就在19號向信用卡銀行[color=red][b]要求凍結戶口[/b][/color],原因俾pccw盜用我信用卡,所以下次問清楚銀行
2.我23號就收到pccw經理講可以幫我截數,因我凍結了信用卡一定過不到數。何況我之前都試過,知用信用卡過數同樣都可以截數,根本就不需要先付款,佢地都知有方法,不過佢地不會幫你,pccw不是一樣截數。:smile_34: :smile_34:

5fa 2009-4-5 10:35 PM

PCCW在3月中回咗水比我,
但statment上只列明個3千幾銀係“調整”,
卒之我又打上去炳佢,
我話回水就回水,明明係老屈,點解叫“調整”.......

不過記者從未覆過我.....

alley33 2009-4-5 11:48 PM

[quote]原帖由 [i]van811[/i] 於 2009-3-24 10:25 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=196325806&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
如俾pccw屈,我有以下的提意::smile_38:
1.check清楚自己之前pccw職員聯絡有關續約時,自己有無同意。
2.如不想續約時pccw職員聯絡時,有無同職員講不續約及要求在pccw電腦上mark低不續約做記錄,請記低pccw職員號 ... [/quote]
[size=4]仁兄的話有部份唔啱.用幾十蚊電話費.使唔使成日要記往合約問題.使唔使某年某日同亞貓亞夠講野都要記住.你同佢地講乜都無用.到時數照過.約照續.根本收到自動續約信就要作出投訴.[/size]
[size=4]因內容已講明如你不主動聯絡續約.即表示同意.淨係呢句已經要炳佢地.如果行開咗咪俾佢地有機可乘.根本未得客戶同意而強行續約及過數.就等同盜取他人財物.諗真啲.應揾商業罪案調查科[/size]

cssam 2009-4-6 10:05 PM

大家好我也遇上相同情況(也是PCCW MOBILE),正準備追討PCCW,包括它多收我的費用及合理的利息作為它延遲還款的手續費和罰款。

作為消費者,絕對不可妥協一些不公平的條款。香港法例是有保障消費者的,一些與法律牴觸的條款,足以成為合約不能生效的抗辯理由。

我也絕不接受就咁將筆數退回我信用卡作為和解(這簡直就是姑息養奸),問題本身不在那區區幾千元,而是作為消費者得不到大公司的尊重。

josephhk1962 2009-4-8 05:43 PM

[quote]原帖由 [i]2hd[/i] 於 2009-3-6 11:46 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=193939346&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
case 同我一樣...無奈地要找左card 數$3,564元先 ...我就去左消委會投訴...一有新消息請post出黎..顏究..thx [/quote]
我試過同咭中心講,不交此類咭數,試試。

coldeve 2009-4-8 11:21 PM

[quote]原帖由 [i]mic062006[/i] 於 2009-3-23 11:30 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=196289362&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我女友剛俾pccw佬屈:@ :@ ,同樣都是提早終止合約,她已經在一月份就開始同pccw職員講拒絕不續約及叫職員mark電腦上,一樣俾pccw佬屈,她同所有pccw經理講,得到結果是一句sorry,浪費了她六天的時間,她就致電去信用 ... [/quote]


[size=5]凍結信用卡, 之後會唔會有咩手續費...乜費物費架 ?[/size]

coldeve 2009-4-8 11:30 PM

[quote]原帖由 [i]cssam[/i] 於 2009-4-6 10:05 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=198140545&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
大家好我也遇上相同情況(也是PCCW MOBILE),正準備追討PCCW,包括它多收我的費用及合理的利息作為它延遲還款的手續費和罰款。

作為消費者,絕對不可妥協一些不公平的條款。香港法例是有保障消費者的,一些與法律牴 ... [/quote]


[size=4]其實有咩實際方法呢 ? 我地D小市民點告佢呀 [/size]

cssam 2009-4-9 10:26 AM

[quote]原帖由 [i]coldeve[/i] 於 2009-4-8 11:30 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=198440663&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



其實有咩實際方法呢 ? 我地D小市民點告佢呀  [/quote]

花幾十元去小額錢債審裁處告佢
而家PCCW願意回水+罰利息,所以已達到我的目標

趙老闆 2009-4-16 12:09 AM

有戲睇.......等下集:smile_30: :smile_30: :smile_30:

inaba923 2009-4-16 11:39 PM

我岩岩收到statement, 要罰我2,484. 仲有交隧道費$12. 我都係之前打過電話話會轉台, 問使唔使早一個月通知佢地. 佢地話唔使. 因為轉台只須4-5天, 又唔知到合約期滿係咪仲有平優惠. 咁就無通知佢地會轉台. 係合約期後先轉台.
只係用幾十元既plan, 點解要罰咁多錢. 大家快D聯合起黎, 攪大件事啦. 唔係唔知點算. 好似仲會有收數佬上門添. 唔好比佢地或者其他公司有樣學樣.

Standown 2009-4-18 06:06 PM

[quote]原帖由 [i]citymic[/i] 於 2009-3-14 10:37 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=195064531&ptid=9204646][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我都HIGH了野......

上個月打了四次電話給PCCW, 說我2月28日轉台沒問題, 我再多口問一句呢個號碼有無連住NOW TV合約, 佢話無,點知一樣HIGH野.....

當我轉台後, 知道PCCW有個自動續約系統..會幫你自動續約, 再打 ... [/quote]


即係 9個月死約,18個月生約!18個月生約是停用後生效!:funk:

都係個句,盡量唔好幫襯李氏家族機構!:smile_43:

fai393 2009-4-18 11:34 PM

乜個條仆街仔好等錢洗咩~:smile_41:

咁樣屈啲米飯班主~

佢老豆比佢食大左個袋呀~:funk:

cd5701 2009-4-19 04:24 PM

我都係其中一個受害者, 佢地真係亂來架:@ :@ :@
無啦啦收到追數佬D信話我欠佢2千幾蚊囉
我仲要係好辛苦等佢張約完左先轉台架啦
轉台先仲打去問過幾次張約係咪會係個日完添
佢地真係好不知所謂囉.........

gto7669 2009-4-26 12:37 AM

我張約6中到期,,,現在點做先好呀,,,,請大家幫忙下,,,,,thx

hogut 2009-4-28 12:36 AM

Let's help to float this topic to the top!!!
I hope we, as consumer, could unite and give pressure to these bad company.
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