查看完整版本 : Sony Z3 Compact 觸控問題 / 壞虛擬鍵 / 拉下式通知失靈 【受害者聯盟】【報到】有圖

wone123 2016-6-18 08:05 PM

Sony Z3 Compact 觸控問題 / 壞虛擬鍵 / 拉下式通知失靈 【受害者聯盟】【報到】有圖

Z3C在去年3月在衛訊買,手機生產15W11。
完全沒浸過水,屏幕完全沒裂痕

在去年11月中,虛擬鍵極輕微反應緩慢,但開頭以為自己安裝太多App當機,所以沒為意。

在今年5月初,屏幕右上觸控壞了,不能在右上角拉下通知列。
因為已經過左保養期,所以用下去。

在今年5月中,屏幕左上觸控壞了,完全不能由上拉下通知列。
下載EasyTouch App解決問題。

在今年6月初,屏幕下邊完全壞了,虛擬鍵三大天皇不能使用。
使用EasyTouch App解決問題。

小弟手機已經過保養3個月,沒得免費原廠整,去Sony整屏幕要$$過千元。
賣去2手鋪得幾舊水,所以部機暫時仲係度。

台灣Mobxxx 01手機論壇,都熱烈討論今次呢件事,而且大量用家表示都係過保養再多幾個月出事了。希望版主不要刪

香港討論區,都有師兄曾經討論過
[url=http://mobile.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=25443531&extra=page%3D2]http://mobile.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=25443531&extra=page%3D2[/url]

測試觸控
直至至今,在電話撥號輸入 *#*#7378423#*#*  >> Service tests >> Touch Screen 工程模式
此是手機內cap圖。上方完全失靈。中間上少少也好像有些不靈敏。
[attach]5653232[/attach]

實機拍照證據
[attach]5653233[/attach]

[[i] 本帖最後由 wone123 於 2016-6-18 08:26 PM 編輯 [/i]]

szeto993 2016-6-18 08:57 PM

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natamasha 2016-6-19 10:20 PM

我都係!
上月中開始螢幕最上方通知/狀態列無咩反應
上星期update到6.0.1. 之後,螢幕最上方通知/狀態列無法拉下
見到台灣好多人都有同樣問題
我上年在保養期間,已經有同樣問題,10月係sony 修理過,過左半年,保養已過!
仲發現原來公司有同事都係用z3c, 佢上兩個月又有同樣問題。
好明顯係sony問題。
已經對sony失去信心,朋友已經決定去消委會投訴sony!

[[i] 本帖最後由 natamasha 於 2016-6-20 12:55 PM 編輯 [/i]]

悲哀之人 2016-6-19 10:50 PM

[quote]原帖由 [i]wone123[/i] 於 2016-6-18 08:05 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443196338&ptid=25874525][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
Z3C在去年3月在衛訊買,手機生產15W11。
完全沒浸過水,屏幕完全沒裂痕

在去年11月中,虛擬鍵極輕微反應緩慢,但開頭以為自己安裝太多App當機,所以沒為意。

在今年5月初,屏幕右上觸控壞了,不能在右上角拉下 ... [/quote]

本人都是去年4月係衛訊買sonyZ3,今月一升級到6.01後,到哩幾日上面通知欄不能拉落來,有時屏幕會自已亂動。
台灣用戶話sony智能機用一年左右,屏幕就會壞。



[url=http://m.discuss.com.hk][img=100,23]http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg[/img][/url]

natamasha 2016-6-20 12:57 PM

dl 一個叫 apex app 可以頂住一陣,係main page 拉得返,但用緊其他野就唔得。大家可以試下!

cmkbc 2016-6-20 10:32 PM

[quote]原帖由 [i]natamasha[/i] 於 2016-6-19 10:20 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443260520&ptid=25874525][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我都係!
上月中開始螢幕最上方通知/狀態列無咩反應
上星期update到6.0.1. 之後,螢幕最上方通知/狀態列無法拉下
見到台灣好多人都有同樣問題
我上年在保養期間,已經有同樣問題,10月係sony 修理過,過左半年, ... [/quote]

我上年8月買z3c,今年4月個芒玩完。
上維修换完芒後買走佢,因為其實唔只芒壞,経常有其他問题
己换LG,以後都唔會買sony



[url=http://m.discuss.com.hk][img=100,23]http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg[/img][/url]

szeto993 2016-6-21 06:56 AM

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mnwk 2016-6-21 12:37 PM

之前咪有個post 講咗...
咁辛苦你開多個post, 唔買咪唔好買lo

wone123 2016-6-22 02:55 PM

[quote]原帖由 [i]mnwk[/i] 於 2016-6-21 12:37 PM 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443346486&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
之前咪有個post 講咗...
咁辛苦你開多個post, 唔買咪唔好買lo [/quote]
我中左伏,你仲講風涼話

wone123 2016-6-22 03:33 PM

[quote]原帖由 [i]mnwk[/i] 於 2016-6-21 12:37 PM 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443346486&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
之前咪有個post 講咗...
咁辛苦你開多個post, 唔買咪唔好買lo [/quote]
有問題既機
只准一個貼討論,唔比其他人開貼討論?

FtoGcup 2016-6-23 12:22 PM

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desmondtm 2016-7-14 12:43 AM

2015年2月買,過了保養就上面條BAR 時拉到時拉唔到,之後到下方三鍵條BAR冇晒反應,今日連上方條BAR完冇反應。 而家用BACK BUTTON 頂到90%,之後等佢死,再換機。不過SONY就永不錄用,本來佢肯負責任整返部機都會考慮Z5P ,但佢都冇心留客就唔勉強佢啦。 但希望佢改善下D營商手法,唔好咁鬼祟,SONY係一個國際"誇"國集團,問香港SONY攞總部聯絡資料反映意見,居然話冇總部資料喎,自己老闆都唔了解,我真係好擔心佢地點對待客戶:smile_39:

[[i] 本帖最後由 desmondtm 於 2016-7-14 09:03 AM [url=http://www.discuss.com.hk/android][img=100,23]http://i.discuss.com.hk/d/images/r10/androidD.jpg [/img][/url] 編輯 [/i]]

desmondtm 2016-7-17 11:06 AM

[quote]原帖由 [i]mnwk[/i] 於 2016-6-21 12:37 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443346486&ptid=25874525][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
之前咪有個post 講咗...
咁辛苦你開多個post, 唔買咪唔好買lo [/quote]


亂up既post ,我都好反感,但如果講事實既,就冇咩問題既。 如果Sony 真係冇呢個毛病就唔怕人講架啦,況且死硬派用家即使部機只能用半年佢地都會買,最多半年換一次機之麻。



[url=http://www.discuss.com.hk/android][img=100,23]http://i.discuss.com.hk/d/images/r10/androidD.jpg[/img][/url]

DoubtfulSound 2016-7-20 10:00 PM

[quote]原帖由 [i]wone123[/i] 於 2016-6-18 20:05 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=443196338&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
Z3C在去年3月在衛訊買,手機生產15W11。
完全沒浸過水,屏幕完全沒裂痕

在去年11月中,虛擬鍵極輕微反應緩慢,但開頭以為自己安裝太多App當機,所以沒為意。

在今年5月初,屏幕右上觸控壞了,不能在右上角拉下 ... [/quote]

屏幕左上觸控壞了,完全不能由上拉下通知列。
下載EasyTouch App解決問題。

在今年6月初,屏幕下邊完全壞了,虛擬鍵三大天皇不能使用。
使用EasyTouch App解決問題。

easytouch app so useful??

DoubtfulSound 2016-7-20 10:09 PM

[quote]原帖由 [i]desmondtm[/i] 於 2016-7-14 00:43 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=444605124&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
2015年2月買,過了保養就上面條BAR 時拉到時拉唔到,之後到下方三鍵條BAR冇晒反應,今日連上方條BAR完冇反應。 而家用BACK BUTTON 頂到90%,之後等佢死,再換機。不過SONY就永不錄用,本來佢肯負責任整返部機都會考慮 ... [/quote]

好過份!!!
無心去改善同賠償!!

DoubtfulSound 2016-7-20 11:05 PM

可以集體去消委會投訴嗎?
sony Z3o集體出現問題, 點解你公司唔去賠償俾用戶?? [url]http://mobile.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=25443531...[/url]

FtoGcup 2016-7-21 09:31 AM

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desmondtm 2016-7-21 02:09 PM

先投訴消委會先啦,我都剛SEND左:

消委會LINK:
[url]https://www.consumer.org.hk/ws_chi/cc-complaint/index.php[/url]

SONY 公問開資料(包括電話FAX地址電郵)
[url]http://www.apei.com.hk/MemberListD.aspx?ID=60[/url]

好簡單咁寫幾隻字

FtoGcup 2016-7-21 02:47 PM

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taronc 2016-7-21 04:19 PM

本來都勁like z3c, 用左一年多d 就壞touch,  但投訴太浪費時間,以後唔買sony 就算[quote]原帖由 [i]FtoGcup[/i] 於 2016-7-21 02:47 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445013861&ptid=25874525][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


好!!
之後佢會打黎問你 [/quote]



[url=http://m.discuss.com.hk][img=100,23]http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg[/img][/url]

desmondtm 2016-7-21 04:58 PM

[quote]原帖由 [i]taronc[/i] 於 2016-7-21 16:19 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445018649&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
本來都勁like z3c, 用左一年多d 就壞touch,  但投訴太浪費時間,以後唔買sony 就算



[img]http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg[/img] [/quote]

SONY HK 就知道香港人怕麻煩,所以唔會負責。 台灣果邊M5無故死機,用家堅持追究,最後台灣SONY都發聲明會負責換新機及保養重申計一年俾返受害人。

hsfandy 2016-7-21 05:30 PM

原來大家都係同時間死亡. 我5月尾拎左出街換MON $680,

taronc 2016-7-22 10:07 AM

電話有壞真係唔想整,一陣整完一樣又壞第二樣,sony 香港好軟皮蛇,你投訴佢,佢好官腔答你,其實用左幾代z 都想用落去,不過z3c 明顯係質量問題而唔處理,只可以話市場咁多選擇,唔會再用sony [quote]原帖由 [i]hsfandy[/i] 於 2016-7-21 05:30 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445022005&ptid=25874525][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
原來大家都係同時間死亡. 我5月尾拎左出街換MON $680, [/quote]



[url=http://m.discuss.com.hk][img=100,23]http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg[/img][/url]

desmondtm 2016-7-22 11:13 AM

[quote]原帖由 [i]hsfandy[/i] 於 2016-7-21 17:30 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445022005&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
原來大家都係同時間死亡. 我5月尾拎左出街換MON $680, [/quote]

我都係差不多時間死亡,我15年2月買,16年7月死。 請問師兄係邊度整?

desmondtm 2016-7-22 11:29 AM

[quote]原帖由 [i]taronc[/i] 於 2016-7-22 10:07 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445054584&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
電話有壞真係唔想整,一陣整完一樣又壞第二樣,sony 香港好軟皮蛇,你投訴佢,佢好官腔答你,其實用左幾代z 都想用落去,不過z3c 明顯係質量問題而唔處理,只可以話市場咁多選擇,唔會再用sony



[url=http://n2.hk]http://n2.hk[/url] ... [/quote]

冇錯,SONY MOBILE HK 打黎講廢話,唔係同我搞返掂就叫佢收線,之後重無恥到SEND電郵黎話叫我閱讀後希望可以改善我對SONY的服務要求。 SONY HK HEAD OFFICE仲搞笑啦, 個網頁有PROMOTE 手機,但有投訴就話叫我去SONY MOBILE度,講左傾了多次都解決唔到,要求高層次的SONY介入,但佢覆我話we are not authorized to provide assistance for Sony mobile communication products.  咁既Management 點會唔軟皮蛇?  冇人管到SONY MOBILE HK,投訴佢都係自己審自己。

愛國人 2016-7-22 12:51 PM

大家都係消費者,希望你明白電子產品問題,試過早年某牌子LCD電視機,用咗兩年唔夠就出現冇咗一邊聲甚至冇聲現象,打去原廠整上門300檢查零件另計,咁貴搵出面人整啦,250蚊換粒ic,仲話呢隻機實係呢樣嘢壞架啦,佢整咗都唔知幾多部,若按你思維係咪可以去消委會投訴兼集體訴訟呀,明知產品有問題都賣?點解唔幫人免費維修呀?全球個案一定比你講嘅多?我講嘅只係冰山一角,要搵呢類case多的是,某種產品實實在在只壞果樣嘢真係不計其數



[url=http://www.discuss.com.hk/android][img=100,23]http://i.discuss.com.hk/d/images/r10/androidD.jpg[/img][/url]

desmondtm 2016-7-22 04:11 PM

[quote]原帖由 [i]愛國人[/i] 於 2016-7-22 12:51 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445062299&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
大家都係消費者,希望你明白電子產品問題,試過早年某牌子LCD電視機,用咗兩年唔夠就出現冇咗一邊聲甚至冇聲現象,打去原廠整上門300檢查零件另計,咁貴搵出面人整啦,250蚊換粒ic,仲話呢隻機實係呢樣&# ... [/quote]

愛國兄,如果你都係認為手機生命週期唔過一年半係等閒事,咁你繼續用SONY手機啦。冇人會阻止你的。 全球個案有幾多可以到我呢個POST度睇,我一得閒就會搵,會繼續加LINK上去。


Xperia Z3 Compact 用後感。 無奈 :(

[url]http://mobile.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=25941715[/url]

[[i] 本帖最後由 desmondtm 於 2016-7-22 04:13 PM 編輯 [/i]]

vlming88 2016-7-22 05:01 PM

desomontm ching,

您的投訴我們收到,請不要再洗板。

愛國人 2016-7-22 05:46 PM

樓主應該搵一部終身保養手機或者愛瘋+apple care用啦,我已經重重覆覆回應咗好多次,我決定唔會再睇同回有關post,既然樓主咁堅持唯有講一句祝你好運,或者皇天不負有心人sony肯幫你免費換mon再加終身保養。



[url=http://www.discuss.com.hk/android][img=100,23]http://i.discuss.com.hk/d/images/r10/androidD.jpg[/img][/url]

DoubtfulSound 2016-7-22 11:03 PM

[quote]原帖由 [i]愛國人[/i] 於 2016-7-22 12:51 發表 [url=http://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=445062299&ptid=25874525][img]http://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
大家都係消費者,希望你明白電子產品問題,試過早年某牌子LCD電視機,用咗兩年唔夠就出現冇咗一邊聲甚至冇聲現象,打去原廠整上門300檢查零件另計,咁貴搵出面人整啦,250蚊換粒ic,仲話呢隻機實係呢樣&# ... [/quote]

喧點解唔全球回收??
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