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middim 2017-12-13 11:48 AM

經4PX集運仲未收貨,揮揮手

仲有無朋友仔雙11前後搵4PX集運,到今時今日仲未收貨?

stonewang 2017-12-13 02:03 PM

。。。買的啥還沒送到,丟了么

middim 2017-12-13 02:34 PM

我同佢哋check咗成個月,每次都淨係話已report比有關部門,叫佢哋派件,但次次都係得個講字。

zum_tang 2017-12-13 05:44 PM

投降, 話自提點無位, 谷鬼氣我過觀塘拎唔等了 :@

希希貓 2017-12-13 10:16 PM

樓上師兄師姐D貨運到落黎咁好彩??
我雙十一買D野一直都冇出庫,得閒就催下催左勁耐都冇反應,係咁叫我耐心等候。仲比左個限期我話幾多號唔拎得就退錢,到果日問又話唔係,係失件先退。總之問4px一係叫我等,一係話同我催,但件野喺個倉度冇出過黎。出到黎就話賴清關局我等姐,出都冇出過我介會等落去?
後來完全唔想同4px講就搵左小蜜同4px傾,比埋話會退錢個截圖小蜜,叫4px比個限期黎,一係送貨,一係退錢我都唔介意。雖然平時搵小蜜問野通常都九唔搭八,比神奇解決方案,但今次真係唔錯,好快幫到手。我問果日就覆話某日冇寄出就退錢比我,到果日再問就已經即刻做野,安排左退款。
最後係退返錢比我,跟住而家雙十二再買過。
如果我件野運到黎香港,我都唔介意改去第二度拎。
不過4px已black list,一定唔會再用。

[[i] 本帖最後由 希希貓 於 2017-12-13 10:43 PM 編輯 [/i]]

middim 2017-12-13 11:02 PM

請問咩係小蜜?

target201x 2017-12-14 02:11 AM

呢間野blacklist好耐 態度差服務差速度差 永不再用

target201x 2017-12-14 02:13 AM

[quote]原帖由 [i]middim[/i] 於 2017-12-13 11:02 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472351993&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
請問咩係小蜜? [/quote]
淘寶有個功能叫 我的小蜜 有預切問題同答案比你睇 亦有在線客服答你問題

zum_tang 2017-12-14 01:53 PM

剛剛去觀塘倉拎野, D貨堆積如山, 得乖乖等的話應該下年先送到自提點:(

frisky123 2017-12-14 02:10 PM

[quote]原帖由 [i]zum_tang[/i] 於 2017-12-13 05:44 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472337040&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
投降, 話自提點無位, 谷鬼氣我過觀塘拎唔等了 :@ [/quote]
請問你怎樣聯絡他們服改地點取貨? 可否給我電話?, 謝!
我有件上星期三顯示已出庫, 追了三日,
大陸客服LIVE CHAT 只說查到貨已到港, 但不知幾時派去自提櫃, 打去香港電話 34210418 (大陸客服比),
又無人聽, 我份件其中一個商家已過數, 用左佢地咁耐, 第一次咁衰, 無下次!

zum_tang 2017-12-14 02:28 PM

[quote]原帖由 [i]frisky123[/i] 於 2017-12-14 02:10 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472377811&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

請問你怎樣聯絡他們服改地點取貨? 可否給我電話?, 謝!
我有件上星期三顯示已出庫, 追了三日,
大陸客服LIVE CHAT 只說查到貨已到港, 但不知幾時派去自提櫃, 打去香港電話 34210418 (大陸客服比),
又無人聽, 我份 ... [/quote]

香港電話, 29772968, 打十次八次先會通

frisky123 2017-12-14 02:30 PM

謝謝你!

kookitty 2017-12-14 02:43 PM

[quote]原帖由 [i]zum_tang[/i] 於 2017-12-14 01:53 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472377051&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
剛剛去觀塘倉拎野, D貨堆積如山, 得乖乖等的話應該下年先送到自提點:( [/quote]




嘩!!! 咁恐怖:funk:

frisky123 2017-12-14 02:44 PM

我頭先打去, 有人聽, 但我比個單號佢, 佢話見到份件12/2號到港, 但淘寶顯示我個單號係12/6先出庫,
我叫佢查清楚, 點會2號到香港? 肯定比錯單號我啦! 叫佢搵上司去查, 佢只叫我等自提櫃排隊上櫃,
我話單號已經錯左, 叫佢應該問上級點處處理, 佢竟然 CUT 我線:smile_22::smile_22::smile_22: 正垃圾公司

zum_tang 2017-12-14 03:33 PM

[quote]原帖由 [i]frisky123[/i] 於 2017-12-14 02:44 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472379139&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我頭先打去, 有人聽, 但我比個單號佢, 佢話見到份件12/2號到港, 但淘寶顯示我個單號係12/6先出庫,
我叫佢查清楚, 點會2號到香港? 肯定比錯單號我啦! 叫佢搵上司去查, 佢只叫我等自提櫃排隊上櫃,
我話單號已經錯左 ... [/quote]
現在除左心平氣和認命外, 無野好做, 佢地香港/大陸睇倒既information唔夾應該係系統問題,
頭先去個倉拎貨, 見D工作人員都盡晒力幫我, 實在唔忍心對前線員工再發火

frisky123 2017-12-14 04:35 PM

我都有到過自提倉拎貨,佢地員工無問題,依家係香港客服有問題!我兩年幾以來都用佢地,但佢地既服務真係越來越差,以前如果包裹體積有問題,好快用sms通知你搵客服搞掂,退款都好快,我係第一次遇到咁差既服務,真係無下次

middim 2017-12-14 10:05 PM

佢哋香港個客服主管Daisy先嘔血,好似未訓醒咁,佢問我攞單number,講完比佢聽,我以為佢check緊,點知過咗半分鐘喂佢,佢仲要好悔氣話:單number呀,我話我頭先咪講咗囉,佢先話唔好意思聽唔到,最後佢居然話我啲貨全部香港無record叫我同大陸嗰邊check返,頂佢,根本我成批貨到晒香港,係佢唔想check先話貨未到香港,佢check唔到,將個波交返比大陸嗰邊。

frisky123 2017-12-15 01:39 PM

咁你最後收唔收到件?
原來個客服主管都係咁既態度, 唔怪得間野咁多劣評:smile_41:
我只係耐不耐淘寶, 所以好少用佢, 依家上到黎先見到咁多投訢,
真係以後唔用, 用過SF 一次, 真係快同有禮貌, 以後貴D 都係搵間可靠既,
好過貨又無又一肚氣:smile_42:

JamesPong_007 2017-12-16 12:33 AM

[quote]原帖由 [i]frisky123[/i] 於 2017-12-15 01:39 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472420091&ptid=27119444]
[img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
咁你最後收唔收到件?
原來個客服主管都係咁既態度, 唔怪得間野咁多劣評:smile_41:

我只係耐不耐淘寶, 所以好少用佢, 依家上到黎先見到咁多投訢,
真係以後唔用, 用過SF 一次, 真係快同有禮貌, 以後貴D 都係搵間可 ... [/quote]


但係首重 ¥23 VS ¥9.5
好多人会博一博!

jessychan0821 2017-12-19 01:12 AM

我就上星期二12/12 係4PX將9樣貨合併付款送上門,第日物流追蹤顯示有D貨到左香港,等到星期五晚上10點幾先至送一樣野黎,照收上門費$25。等到星期一18/12問下4PX客服就話追問下香港呢邊德邦物流(應該外判比呢間做),又話出緊庫,等送貨D人打電話, 等到當晚先送一件野黎,我問番送貨員係咪每送一次上門要收上門費,回覆話唔使,但要落樓下拎。淘咁多次野,用過幾間集運, 第一次收集運要分開幾次收,仲要其他貨唔知幾時送黎,呢間真係無下次!:smile_42:

middim 2017-12-19 04:11 PM

呢間嘢見佢係淘寶官方集運公司,又可以寄大件物件先搵佢做集運,但今次之後真係怕咗佢,成間嘢無系統可言,啲客服又廢,又無保障,寧願搵第二間好過。

fallwish 2017-12-19 04:28 PM

雙11買左幾千幾蚊野, 目前仲係一件都收唔倒.

middim 2017-12-19 04:48 PM

雙11仲未收到?😳 雙12都過埋嘞喎😮

kookitty 2017-12-19 05:24 PM

[quote]原帖由 [i]fallwish[/i] 於 2017-12-19 04:28 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472602572&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
雙11買左幾千幾蚊野, 目前仲係一件都收唔倒. [/quote]






如我買幾千蚊嘢一定用順豐, 起碼安心啲:smile_13:

fallwish 2017-12-19 06:18 PM

第一次係雙11買野,第一次用4PX.... 估唔到係咁...

frisky123 2017-12-19 06:45 PM

[quote]原帖由 [i]fallwish[/i] 於 2017-12-19 04:28 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472602572&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
雙11買左幾千幾蚊野, 目前仲係一件都收唔倒. [/quote]

雙十一到依家仲未收貨?咁你有無伸請賠貨同運費?過左15工作天仍未派送可伸請理賠

fallwish 2017-12-19 09:24 PM

[quote]原帖由 [i]frisky123[/i] 於 2017-12-19 06:45 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472607623&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


雙十一到依家仲未收貨?咁你有無伸請賠貨同運費?過左15工作天仍未派送可伸請理賠 [/quote]

賠償上限2000$ 我唔可能接受... 已經向消費者委員會同中國郵政局投訴+淘寶介入, 但目前都係未到音訊...

Deric_Cheung 2017-12-19 10:27 PM

[quote]原帖由 [i]JamesPong_007[/i] 於 2017-12-16 12:33 AM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472449302&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



但係首重 23 VS 9.5
好多人会博一博! [/quote]


用順豐, 會選擇自提點取貨, 唔使送上門 !

多咗啲費用, 當貨物保險費, 好過唔見咗啲貨 !

JamesPong_007 2017-12-19 11:21 PM

[quote]原帖由 [i]Deric_Cheung[/i] 於 2017-12-19 10:27 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472615844&ptid=27119444]
[img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
用順豐, 會選擇自提點取貨, 唔使送上門 !

多咗啲費用, 當貨物保險費, 好過唔見咗啲貨 ! [/quote]

首1K G,
S F自提已經是¥23,送货上門(宅配)是¥25


若果買货單一超过¥300,我都会用S F。

kookitty 2017-12-20 03:11 AM

[quote]原帖由 [i]Deric_Cheung[/i] 於 2017-12-19 10:27 PM 發表 [url=http://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=472615844&ptid=27119444][img]http://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



用順豐, 會選擇自提點取貨, 唔使送上門 !

多咗啲費用, 當貨物保險費, 好過唔見咗啲貨 ! [/quote]



同意
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