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mhmimi 2018-4-3 06:17 PM

報告考試異常情況

[b][attach]8100858[/attach][/b][b]1. 考評局處理投訴的程序(只適用於甲類科目)[/b]
[list][*]考生若在應考時發現任何偏離既定考試程序的異常情況,均可向考評局作出投訴。[b]注意事項[/b][*]考評局已敦促試場學校為考生提供合適的環境應試,並按照既定的考試程序進行考試。沒有就不滿情況於試場作出報告的考生,但於試後就其有關情況影響的投訴將[b]不獲特別考慮:[/b][list][*][b]一般試場的雜音:[/b]考生不應預期試場為一個絕對寧靜環境,考生於考試期間難免會聽到一些雜聲(例如:外來的汽車聲、一般學校活動或課堂鈴聲等)。[*][b]不合適的試場溫度:[/b]考生應參考准考證上所註明有關試場有否空調設備,考生前往設有空調的試場應自備外套。[*][b]不理想的試場環境:[/b]倘若考生發現其座位情況不理想(例如燈光不足,噪音滋擾或有滴水情況等),應該[b]立即向監考員求助[/b]。如果有關情況屬實,而試場有其他座位,監考員可能會為該考生安排其他座位。有關試場情況不理想的投訴,考生必須在試場內向試場主任/監考員提出。[*][b]考試時間不足[/b](除非試場能提供確實證據)。[/list]
[*]於語文科目聆聽部分,下列投訴有關接收問題的情況將[b]不獲處理:[/b][list][*][b]接收問題:[/b]考生應考聆聽部分時如遇到接收問題,但決定不前往特別室應考,考生將不獲任何補償。考生如對試場內的接收情況不滿意,應立即要求前往特別室應考。[b]因接收問題而前往特別室應考的考生,不會被扣分。[/b][/list]
[list][*]考生應考聆聽部分時懷疑受其他考生的[b]收音機或天線干擾。[/b][/list]
[*]於語文科目的口試,有關下列情況的投訴將[b]不獲處理:[/b][list][*]在口試過程中[b]口試主考員或其他考生的態度或面部表情[/b]不能被視為考試異常情況或偏離既定的考試程序。[*][b]其他考生壟斷發言[/b]:考試設有既定程序,以確保所有考生在自由發言時得到均等的發言機會。若發現有任何考生壟斷發言,主考員會作出適當跟進,並會對壟斷發言考生的評分作出適當的處理。[/list]
[b]如何投訴[/b][*]考生可在試場內向試場主任投訴,並請其提交報告予考評局,投訴者及其他有關考生或需於該節考試結束後就事件填寫報告;考生亦可最遲於考試日後[b]7曆日內[/b]利用[b]考評局網頁的特定表格[/b]([url=http://www.hkeaa.edu.hk/]www.hkeaa.edu.hk[/url] → 香港中學文憑 → 考務安排 → 報告考試異常情況)填寫相關資料,或以郵寄、傳真或電郵方式向考評局學校考試及評核部經理(文憑試)[b]提出書面投訴[/b](必須於試場內提出有關試場環境及聆聽部分接收情況之投訴除外 - 見下文)。[b]在指定期限後提出的投訴將不獲處理[/b]。考評局會在收到考生投訴的5個工作天內知會考生有關事件的跟進情況。[*]有關[b]試場環境[/b](例如:燈光不足、高聲量的噪音滋擾等)及[b]聆聽部分的接收問題[/b],考生必須於試場內向試場主任/監考員提出。考生必須於離開試場前作出投訴,並須提供不理想試場環境情況的細節(例如:噪音/滋擾出現的時間及持續時段)。考生於考試後始就其考試表現受到不理想的試場情況或接收問題影響的投訴將[b]不獲處理[/b]。[*]考生投訴時必須提供姓名、考生編號、試場名稱、考試日期、與考科目/卷別,及與投訴事項有關的具體資料。[*]匿名投訴將[b]不獲處理。[/b][b]考評局處理投訴的程序[/b][*]所有投訴均由考評局總監—公開考試擔任主席的「常設委員會」處理,成員包括在考試程序及運作上具備豐富經驗的職員。(註:該委員會成員均不能牽涉在投訴個案內。)[*]所有學校、考生的來信及試場主任遞交的異常情況報告(例如:考生來函投訴、違反規則、考試中途病倒或受噪音干擾等)均經由考評局的「常設委員會」詳細審閱。[*]「常設委員會」在考試期間定期舉行會議,並會就具備確實證據的個案進行調查。該委員會會因應個別投訴的性質及情況,在調查過程中聯絡試場主任、監考員、口試主考員、報到室主管及/或試場內的其他考生(如適用)。如有需要,「常設委員會」亦會於適當時查閱考試的錄影片段、檢視考生的答卷及就個案作統計分析。[*]若有充分證據證明考生的表現明顯受到一些事故影響,例如巨大的噪音、光線不足或其他環境因素、試場人員行為失當、突發疾病或受傷,而有關事故經向監考員報告後未能即場解決,考生的分數或會獲得輕微調升。[*]若考生的口試表現受到程序上、技術上或人為錯誤的影響,或因口試的錄影質素不理想導致考生的表現未能得到重新評核,有關考生或會獲選擇重考口試的機會,由於分數調整並不適用於口試,考評局會安排考生在另一時段重考,而重考的分數會取代原有分數。[*]較簡單的個案,「常設委員會」會根據「公開考試委員會」所訂定的指引處理,並在成績發放前將結果通知考生。若考生對「常設委員會」的結論有異議,必須在通知發出日期的[b]5曆日內[/b]以書面提供新/補充證據,「常設委員會」會根據所提供的證據重新考慮有關個案(如適用),並提交「公開考試委員會」審理/決定。[*]至於一些牽涉罰則或需作特別考慮的個案,「常設委員會」會提交報告連同建議予「公開考試委員會」審議。「公開考試委員會」在詳細審閱個案資料後,會作出決定。考評局會在發放考試成績當日將「公開考試委員會」的決定通知考生。[/list]
[b]2. 就「公開考試委員會」的決定提出上訴[/b]
[list][*]考生若對「公開考試委員會」的決定有異議,而又具備充分理由或新/補充的證據,可於[b]成績發放後5曆[/b]日內提出上訴覆核申請,有關個案將由獨立的「上訴覆核委員會」處理(請參閱[b]第六章第4部分[/b])。[*]考生可根據下列其中一個原因,要求覆核「公開考試委員會」就其考試的異常事件所作的決定:[list][*]「公開考試委員會」的決定與「考生手冊」所列的考試規則不符;[*]考生有值得同情的情況但未能在「公開考試委員會」決定前提供資料;[*]有關個案未獲適當處理,或有關的決定在錯誤或異常情況下作出。[/list]
[*]所有申請須在[b]2018年7月16日或之前[/b]以[b]書面[/b]向「上訴覆核委員會」秘書提出(考生可親身遞交或郵寄申請)。於[b]截止日期後遞交的所有申請(以郵戳為準)將不獲處理[/b]。[*]考生申請時須提供下列資料:[list][*]考生姓名、考生編號、聯絡地址、有關科目/卷別及所考獲的成績;[*]申請理由 ─ 考生必須具備[b]充分理據或新的證明文件以支持其上訴覆核申請。[/b][/list]
[*]考生須於遞交申請時繳付費用。若上訴覆核的結果與原來個案的結果不同,考生可獲退還上訴覆核費用。[*]「上訴覆核委員會」會盡力於申請截止日期後召開會議,檢視每個個案是否獲公平、公正及按照「公開考試委員會」釐定的程序處理。[*]考生將[b]約於2018年8月8日[/b]獲通知上訴覆核申請的結果。倘若考生的成績獲提升,考評局將同時知會大學聯合招生處/有關的大專院校及教育局。[*][b]「上訴覆核委員會」的決定是個案的最終決定。[/b][/list]

資料提供 : [url]https://www.hkdse.hkeaa.edu.hk/IRR/public/welcome_main.do[/url]

wings3 2018-4-9 12:02 PM

考到一半要求加紙,當時禮堂只有兩個監考員,舉手舉左3-4分鐘先見到,所以個幾分鐘係做唔到野,咁可以報比考試局嗎?
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