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LuisCarlosHK 2018-12-12 02:15 PM

Buyandship話冇收過份件可以點做

有份件UPS寫28號簽收左
但一直都冇更新入到倉
另一份件UPS寫29號簽收
第一日buyandship就update左做入倉
於是我問buyandship 28號果份咩情況
buyandship就答話係太多件處理中請耐心等候
到05-12-2018我見就黎簽收左一個禮拜就問返buyandship到依28號果份件依家咩情況
第一個cs就答check下倉先
跟著第二個cs叫我俾證明佢睇真係有依份件
俾完佢就黎check過真係冇收過我份件
話UPS一送貨去佢地一定更新,叫我搵返seller
我走去問amazon
amazon cs一睇個地址就知係freight forwarder
話tracking寫左係派左去果間freight forwarder,已經唔關佢地事,叫我搵返UPS同buyandship
UPS果邊最初又係話已經派左去buyandship個地址,簽收人簽左BNS三隻字,叫我搵返buyandship傾
最後同UPS個email佢地講要做missing package investigation要搵返shipper(amazon)先做到
搵返amazon又係講返果句你個地址係freight forwarder, tracking已經派左俾佢地,已經唔關我地事
講左一輪叫我將buyandship話冇收過份件既資料send email去[email=freight-forward-lost@amazon.com]freight-forward-lost@amazon.com[/email],過1-2個工作天就會有回覆
我7號晏晝send過去,到依家都未收到回覆,頭先就再搵amazon問
amazon個cs又係講返第一次講果d野,話唔關佢地事,佢地做唔到任何野
我火都黎,同佢地傾好似同bot傾咁個個一黎就講同一番話,今次依家仲不停咁loop,就算我同佢講係佢同事叫我send email去,佢都係照答話件就派左去間freight forwarder,已經唔關佢地事,佢地做唔到任何野,就算我同佢講ups果邊可以做missing package investigation不過要shipper搞,個cs都係話唔關佢地事
我叫佢睇返chat history,佢先話last time係叫我send email之後等1-2個工作天就有回覆,我同佢講我7號就send左,依家係咪繼續等,佢就叫我再send多次email

我睇amazon果邊都係唔想處理件事,依家我可以點

buyandship cs個reply仲俾埋例子我
[attach]9100373[/attach]

而我份件個tracking係咁
[attach]9100374[/attach]

Updated on 12/12/2018晚
我今日再問過buyandship會唔會因為太多貨,而28號堆貨一直係底再清到出黎
佢地話冇可能,因為其他carrier既貨都入晒庫,係得UPS有問題,同埋佢地一直都有同UPS溝通

Updated on 14/12/2018晚
兩個工作天又過去,依家冇收過[email=freight-forward-lost@amazon.com]freight-forward-lost@amazon.com[/email]既回覆
於是我再搵Amazon CS,今次個cs睇完chat history就話可以重寄或者refund
我簡左重寄,希望今次buyandship收到份件
PS:由於之前幾次都係用app搵佢班cs所以冇record,但佢果邊就有,今次係用電腦可以send copy 去email
     細佬我英文差,希望各位大佬唔好笑我
[attach]9108251[/attach]

[[i] 本帖最後由 LuisCarlosHK 於 2018-12-14 09:02 PM 編輯 [/i]]

Juno9 2018-12-13 02:02 AM

[quote]原帖由 [i]LuisCarlosHK[/i] 於 2018-12-12 02:15 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=491885196&ptid=27907045][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
有份件UPS寫28號簽收左
但一直都冇更新入到倉
另一份件UPS寫29號簽收
第一日buyandship就update左做入倉
於是我問buyandship 28號果份咩情況
buyandship就答話係太多件處理中請耐心等候
到05-12-2018我見就黎簽收左一個禮拜就問返buyandship到依28號果份件依家咩情況
第一個cs就答check下倉先
跟著第二個cs叫我俾證明佢 ... [/quote]

呢個black friday我見其它討論區BNS都唔見/折箱偷左幾個客的貨了,建議你地搞個苦主大聯盟~

kiwikiwibi 2018-12-14 12:59 PM

用集運千祈唔好買貴野, 搵自己笨7

csysimon 2018-12-14 08:43 PM

呢間我永世唔用

LuisCarlosHK 2018-12-14 09:04 PM

兩個工作天又過去,依家冇收過[email=freight-forward-lost@amazon.com]freight-forward-lost@amazon.com[/email]既回覆
於是我再搵Amazon CS,今次個cs睇完chat history就話可以重寄或者refund
我簡左重寄,希望今次buyandship收到份件
PS:由於之前幾次都係用app搵佢班cs所以冇record,但佢果邊就有,今次係用電腦可以send copy 去email
     細佬我英文差,希望各位大佬唔好笑我
[attach]9108254[/attach]

csysimon 2018-12-14 09:58 PM

如果寄失

一定係要求同seller講

LuisCarlosHK 2018-12-15 07:10 AM

Amazon之前一直都話ups tracking顯示已經派左去落單個地址仲簽收埋,而果個地址係freight forwarder佢地係唔會再有咩責任
係今次冇啦啦又俾我簡重寄定refund

七個謝皮的妹頭 2018-12-15 05:03 PM

我用個間美集話個排UPS 成日有人派錯件  ,佢地都有提我留意下簽收人同收件地址

paul123hk 2018-12-16 12:42 AM

buyandship海外入庫後兩星期都未到本地倉庫, 送俾你都唔好用:smile_45:

sylim 2018-12-16 12:52 AM

[quote]原帖由 [i]paul123hk[/i] 於 2018-12-16 12:42 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=492044650&ptid=27907045][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
buyandship海外入庫後兩星期都未到本地倉庫, 送俾你都唔好用:smile_45: [/quote]

咁邊間好用?

bunnymen 2018-12-19 04:28 PM

[quote]原帖由 [i]paul123hk[/i] 於 2018-12-16 12:42 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=492044650&ptid=27907045][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
buyandship海外入庫後兩星期都未到本地倉庫, 送俾你都唔好用:smile_45: [/quote]


係咩?我用咗幾十次buy and ship 完全無問題喎:smile_38:

Hamis 2019-4-11 02:53 AM

請問樓主最後點

Hamis 2019-4-11 03:00 AM

想問下usps件貨到左集運果邊 集運果邊係咪都會簽收?

七個謝皮的妹頭 2019-4-15 05:51 PM

[quote]原帖由 [i]Hamis[/i] 於 2019-4-11 03:00 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497598320&ptid=27907045][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
想問下usps件貨到左集運果邊 集運果邊係咪都會簽收? [/quote]
係呀 , 我用個間係網站會見到簽收左~
不過有時要第2 日先更新

七個謝皮的妹頭 2019-4-15 05:53 PM

[quote]原帖由 [i]paul123hk[/i] 於 2018-12-16 12:42 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=492044650&ptid=27907045][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
buyandship海外入庫後兩星期都未到本地倉庫, 送俾你都唔好用:smile_45: [/quote]
2星期咁耐 :smile_35:
佢咁貴應該快過其他集運好多
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