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Hamis 2019-4-11 03:14 AM

美國亞馬遜購物問題

美國usps件貨顯示到左 但係集運又話未到 要求個seller提供簽收文件 佢又吾覆 淨係send個正確既發貨地址 想問下大家知吾知係外國派貨係咪都會簽收 如果個seller 提供吾到簽收文件有無得問Amazon 追呢 大家有無試過

stonelady 2019-4-11 12:08 PM

一般郵件唔需要簽收
你等3日(delivered之後)都收唔到的話, 可以試吓利用A-to-z Guarantee, 去要求退款, 成唔成功係由amazon 決定

Hamis 2019-4-11 01:29 PM

[quote]原帖由 [i]stonelady[/i] 於 2019-4-11 12:08 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497614087&ptid=28150254][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
一般郵件唔需要簽收
你等3日(delivered之後)都收唔到的話, 可以試吓利用A-to-z Guarantee, 去要求退款, 成唔成功係由amazon 決定 [/quote]

申請左佢話我無證據 咁如果無簽收文件 真係口同鼻拗 

stonelady 2019-4-12 10:35 AM

[quote]原帖由 [i]Hamis[/i] 於 2019-4-11 01:29 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497617815&ptid=28150254][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


申請左佢話我無證據 咁如果無簽收文件 真係口同鼻拗  [/quote]


佢deny既原因係因為你無證據?証明咩呢? 我見呢封email無講原因
我之喺網上見到有啲賣家話Amazon係會退款比客其實係美國呢啲講誠信既國家(雖然而家差咗, 多左人呃, 但大部份人都唔會呃), 買家話無收到都算"口供"
好多時好既商家都會再寄或退款. 當然亦有商家唔會咁做, 而個別賣家就多數唔會

你個case有點唔同, 收件人唔係你自己, 因為牽涉第三方, 其實都真係口同鼻拗
或者你過多幾日check吓集運有無收到

Hamis 2019-4-12 08:35 PM

我問個集運佢地又話無 叫我俾簽收文件 我問個seller又話無 唉咁我可以點 俾咩證據佢

Hamis 2019-4-13 05:44 PM

真係吾明 明明去OR97218 usps個郵件就寫97213 又無簽收文件 咁有問題amazon cs都話份件到左吾關佢地事 真係完全幫吾到手 依家真係企左係度 個集運就話份件係OR97213 又無簽收文件俾到佢地點搞 amazon 真係信吾過

Hamis 2019-4-13 05:44 PM

真係吾明 明明去OR97218 usps個郵件就寫97213 又無簽收文件 咁有問題amazon cs都話份件到左吾關佢地事 真係完全幫吾到手 依家真係企左係度 個集運就話份件係OR97213 又無簽收文件俾到佢地點搞 amazon 真係信吾過

stonelady 2019-4-13 11:27 PM

Tracking 有寫,你件郵件係直接有人接收,唔係放郵箱或放門口
你有無同amazon講件郵件送錯地方?
你或者seller可以試吓去USPS file Mail Search 睇吓搵唔搵得番件郵件。搵唔就睇吓可唔可以claim, Priority Mail 好似包左$50保險,你可以check吓或問番seller

Hamis 2019-4-14 11:55 PM

[quote]原帖由 [i]stonelady[/i] 於 2019-4-13 11:27 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497752594&ptid=28150254][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
Tracking 有寫,你件郵件係直接有人接收,唔係放郵箱或放門口
你有無同amazon講件郵件送錯地方?
你或者seller可以試吓去USPS file Mail Search 睇吓搵唔搵得番件郵件。搵唔就睇吓可唔可以claim, Priority Mail 好似包左$50保險,你可以check吓或問番seller ... [/quote]

份件就係得咁多資料顯示 請問點睇係有人收淨就咁擺門口?謝謝 另外想問下 seller話寄岩地址OR97218 但係份件就寫OR97213 吾通218同213係一樣地方? 同埋amazon cs online係咪cap 吾到圖俾佢地睇 可能係我啲英文吾得 佢地講極都吾明 謝謝

Hamis 2019-4-15 02:15 AM

[quote]原帖由 [i]stonelady[/i] 於 2019-4-13 11:27 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497752594&ptid=28150254][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
Tracking 有寫,你件郵件係直接有人接收,唔係放郵箱或放門口
你有無同amazon講件郵件送錯地方?
你或者seller可以試吓去USPS file Mail Search 睇吓搵唔搵得番件郵件。搵唔就睇吓可唔可以claim, Priority Mail 好似包左$50保險,你可以check吓或問番seller ... [/quote]

份件就係得咁多資料顯示 請問點睇係有人收淨就咁擺門口?謝謝 另外想問下 seller話寄岩地址OR97218 但係份件就寫OR97213 吾通218同213係一樣地方? 同埋amazon cs online係咪cap 吾到圖俾佢地睇 可能係我啲英文吾得 佢地講極都吾明 謝謝

stonelady 2019-4-15 10:49 AM

[quote]原帖由 [i]Hamis[/i] 於 2019-4-15 02:15 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=497816868&ptid=28150254][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


份件就係得咁多資料顯示 請問點睇係有人收淨就咁擺門口?謝謝 另外想問下 seller話寄岩地址OR97218 但係份件就寫OR97213 吾通218同213係一樣地方? 同埋amazon cs online係咪cap 吾到圖俾佢地睇 可能係我啲英文吾得 佢地講極都吾明 謝謝 ... [/quote]

可能用tracking number 去 usps.com 到check
zip code 唔同我唔肯定, city 唔同但zip code 同都係同一地方
你唔駛cap圖俾amazon睇, 佢地直接睇到tracking 資料, 你只要指出 zip code 唔啱, 郵件無送到你地址, 佢應該會明. 因為218同213好似, 我估可能佢地初時都無留意到

[attach]9551463[/attach]

enabay_wong 2019-4-15 04:22 PM

唔同zip code 就一定唔同地址, 一定是Amazon 的 CS 搞錯, 美國很多人做嘢都好求其, 一定要追到底。

Hamis 2019-4-15 09:44 PM

我都係咁諗zip Code都吾同 會吾會送錯 個seller就係咁話佢依照我個地址送貨 吾會有錯 真係火都黎埋 依家個Amazon CS 叫我Contact
freight-forward-lost@amazon.com 叫我cap個集運話未到貨個圖俾佢 我用Shipbao 好似得中文網頁 佢地識吾識睇?
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