查看完整版本 : iFixes 香港維修 洗衣機 乾衣機 [小心! 伏!]

billy997 2019-10-5 10:38 AM

我用過呢間野, 上黎寫我既經驗希望其他人考慮下先決定搵唔搵佢地.
我有部金章乾衣機 , 兩年前買 $46xx 剛過保養 zdc8203w. 前幾日工人話乾唔晒 D 衫. 因為原廠要等好耐先約到. 上網搵到呢間 "[url=https://fixes.hk/]https://fixes.hk/[/url]". 比晒所有 MODEL, 問題, 資料等等. 一日之後上門.

cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay. 之後佢話因為無合適皮帶係手 (長度唔o岩) 要返去拎, 要我等多兩日. 我話急用咁 cfu 之後話不如同日晚上再黎. 我當然話好,

佢走左 10 mins, 突然上返黎. 話都係再 check 一下先. 之後佢話: 我相信皮帶之外, 電子 sensor 板 都有問題 (同一時間壞兩樣?? 之前又 check 唔到咁奇??). 好啦, 我話咁要幾錢. 佢答話我部機太新, 佢地無呢方面零件. 咁佢地無野可以做, 我浪費左時間仲要比 $380 (checking fee) + $300 (因佢話要兩個人搬機, 我部機放左係洗衣機上面) = $680

我既問題係:
1. cfu 唔專業, 唔知學師定咩. check 黎 check 唔同 answer. 初初話好少新機壞電子板,唸住整又返手改口. (兩年新機又會咁o岩兩件零件同一時間有問題? I doubt)

2. 機太新佢地訂唔到零件. 我一早比左 model, 佢地完全唔話我知我新機會有咁大風險. 呢個咁大既risk 如果我知我一定唔會找佢地. 對佢地黎講咪上門試下羅, 唔得都收人工, 好過因為佢話自己新機無能力整嚇客走左. 但呢個 risk 就完全由個客 take. 舊機找唔到件我明白, 但新機你地唔惦要出聲. 佢一味用個 general disclaimer 話整唔到都要收錢. okay 我比, 不過無下次. 都希望唔好有下一個.

3. 搬機話要兩個人所以要比多 $300. 無問題應該. 機重安全 d 好. 但其實最後都係一條友上黎. 講野不盡不實, 一個人搬有咩閃失點好呢? 我比多 $300 係 for 多個人, 呢個係唔同既 service. 你可以話我無損失, 但點解要講大話?

4. 打去佢地公司. 何小姐跟進, 官腔 as expected. 佢仲問邊個同我話太新佢地無零件. cfu 唔關佢事 procedure 係要先返去 check, 過幾日如果無會通知. 但 $680 就現在要收.... 佢仲話會問問個 cfu 點解咁講(意即怪 cfu 太誠實, 用佢套官腔收左錢就得有無貨都係一個星期後既事)

總結係, 用呢 d 間公司要 take 好多 risk. 值唔值自己諗. 我一定唔會再用. 就算好采整好一時佢地既專業會唔會好快出問題?最最最重要係, 佢地無將重要既事實話比客聽, 一味用一招都話寫左整唔到都收錢. well... 生意唔係咁做. 講 d 唔講 d對個客好唔公道.

比喻搵個醫生做手術, 個個都會寫到明有咩事無得追究,各安天命. 但原來呢個醫生做呢個個手術無經驗, 出咩事都處理唔到. 個 patient 唔知咁多, 依家出左事就拎同意書出黎擋. okay 錢我比你, 但生意只做一次羅.

remark: 唔好買金章, 唔好買金章, 唔好買金章. 重要事情講三次. 四千幾一部機用 2 年 2 個月可以壞皮帶, 壞電子板. 呢 d 機送都唔好要.

5 Oct 9am update:
今日先發現 cfu 求其放返部機上去, 無 lock. 部機係可以隨手推落黎, 下面洗衣機震震下掉真係唔知點算.

5 Oct 12pm update:
有同事張小姐跟進 (給個讚. 非常專業 customer service follow up) 希望可以比 cfu 再試一下維修. 我同意再上黎, 會 update 大家結果給予他們解決問題既機會.

[[i] 本帖最後由 billy997 於 2019-10-5 12:37 PM 編輯 [/i]]

傷女皇 2019-10-5 10:58 AM

其實好睇你點用,而令部機會常常負荷過大

唔係新機就唔會壞,錯誤
想法
我都有揾過佢地整雪櫃唔凍

但c父好客氣亦好積極揾問題,佢揾到搞好叫我試
等時間唔凍就再call佢上黎
唔再收多錢


我後尾打多次電話比佢都聽我電話,想話比佢知ok咗

billy997 2019-10-5 12:35 PM

我估你無睇內文就寫你想寫既野.. 其實聆聽閱讀係好重要..

黃金馬2 2019-10-5 12:56 PM

[quote]原帖由 [i]billy997[/i] 於 2019-10-5 12:35 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507864116&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我估你無睇內文就寫你想寫既野.. 其實聆聽閱讀係好重要.. [/quote]


你如果平時有留意香討post,就唔應該買某些牌子洗衣機,維修費就嚟買過部新機。

空申飛 2019-10-5 06:38 PM

[quote]原帖由 [i]billy997[/i] 於 2019-10-5 10:38 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507856943&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我用過呢間野, 上黎寫我既經驗希望其他人考慮下先決定搵唔搵佢地.
我有部金章乾衣機 , 兩年前買 $46xx 剛過保養 zdc8203w. 前幾日工人話乾唔晒 D 衫. 因為原廠要等好耐先約到. 上網搵到呢間 "https://fixes.hk/". 比晒所有 MODEL, 問題, 資料等等. 一日之後上門.

cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay. 之後佢話因為無合適 ... [/quote]
樓主都幾醒,識搵呢 d 公司:smile_30:

kk9897 2019-10-5 06:55 PM

這些維修公司找水魚多
主要是以檢查費為目標
多年前也中過一次伏:smile_29:

空申飛 2019-10-5 07:57 PM

[quote]原帖由 [i]kk9897[/i] 於 2019-10-5 06:55 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507883860&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
這些維修公司找水魚多
主要是以檢查費為目標
多年前也中過一次伏:smile_29: [/quote]


我剩係睇樓主在文中講......[size=5][b]cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay.[/b][/size]
部乾衣機買左 46xx 蚊,但要俾 1850 蚊換條皮帶都夠膽講 Okay.......已經唔需要睇落去

beckham17 2019-10-5 08:16 PM

支持開名 呢d不平等條款永遠客人受罪

JAMESBROWN 2019-10-5 08:39 PM

最後點解決?買新機?Call 原廠?

BenjiReborn 2019-10-5 11:59 PM

跟本皮帶同電路板都無問題,不如清下去風口重好啦!:smile_04::smile_04::smile_04:

黃金馬2 2019-10-6 12:31 AM

[quote]原帖由 [i]BenjiReborn[/i] 於 2019-10-5 11:59 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507901883&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
跟本皮帶同電路板都無問題,不如清下去風口重好啦!:smile_04::smile_04::smile_04: [/quote]


真係唔排除排氣口積塵阻隔,引至部機抖唔到氣,影響乾衣。

[attach]10341261[/attach]

timothywongting 2019-10-8 09:51 AM

[quote]原帖由 [i]黃金馬2[/i] 於 2019-10-6 00:31 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507903433&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



真係唔排除排氣口積塵阻隔,引至部機抖唔到氣,影響乾衣。

[/quote]


Sorry, 屋企無乾衣機唔知會有呢個問題:smile_45:
另外,乜乾衣機保用兩年咋!電視機都最少三年啦!:smile_39:

[[i] 本帖最後由 timothywongting 於 2019-10-8 09:53 AM 編輯 [/i]]

空申飛 2019-10-8 12:32 PM

[quote]原帖由 [i]timothywongting[/i] 於 2019-10-8 09:51 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508040596&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



Sorry, 屋企無乾衣機唔知會有呢個問題:smile_45:
另外,乜乾衣機保用兩年咋!電視機都最少三年啦!:smile_39: [/quote]
瘋摘官網見到得 1 年保養:smile_42:
[table][tr][td]保養詳情[/td][/tr][/table]

1-year warranty: labour + parts + on-site support


[url=https://www.dch-ead.com/chinese/household/services.php]章官網[/url]

[url=https://www.dch-ead.com/chinese/household/services.php]https://www.dch-ead.com/chinese/household/services.php[/url]

[size=2]產品保養[/size]
[table][tr][td][font=Taipei][size=2][b]產品[/b][/size][/font][/td][td][font=Taipei][size=2][b]基本保養期[/b][/size][/font][/td][/tr][tr][td][size=2]歐式洗衣機 / 洗衣乾衣機[/size][/td][td][size=2]2年 (變頻式摩打10年)[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]乾衣機 / 波輪機[/size][/td][td][size=2]1年[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]雪櫃[/size][/td][td][size=2]5年[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]窗口式冷氣機[/size][/td][td][size=2]2年 (壓縮機5年)[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]儲水式熱水爐[/size][/td][td][size=2]1年[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]電磁爐 (座檯式/嵌入式)[/size][/td][td][size=2]1年[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]抽油煙機[/size][/td][td][size=2]1年[/size][/td][/tr][tr][td][size=2]焗爐[/size][/td][td][size=2]3年[/size][/td][/tr][/table]

[[i] 本帖最後由 空申飛 於 2019-10-8 12:35 PM 編輯 [/i]]

fcukadm9 2019-10-8 01:15 PM

[quote]原帖由 [i]billy997[/i] 於 2019-10-5 10:38 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507856943&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我用過呢間野, 上黎寫我既經驗希望其他人考慮下先決定搵唔搵佢地.
我有部金章乾衣機 , 兩年前買 $46xx 剛過保養 zdc8203w. 前幾日工人話乾唔晒 D 衫. 因為原廠要等好耐先約到. 上網搵到呢間 "https://fixes.hk/". 比晒所有 MODEL, 問題, 資料等等. 一日之後上門.

cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay. 之後佢話因為無合適 ... [/quote]

呃check機費……每日做十單八單,斬埋有柴。

空申飛 2019-10-8 01:42 PM

[quote]原帖由 [i]fcukadm9[/i] 於 2019-10-8 01:15 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508053420&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


呃check機費……每日做十單八單,斬埋有柴。 [/quote]
sure

MGPAKC 2019-10-8 01:46 PM

一句講曬你嫌原廠貴

黃金馬2 2019-10-8 06:37 PM

[quote]原帖由 [i]timothywongting[/i] 於 2019-10-8 09:51 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508040596&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



Sorry, 屋企無乾衣機唔知會有呢個問題:smile_45:
另外,乜乾衣機保用兩年咋!電視機都最少三年啦!:smile_39: [/quote]


好似抽濕機乾衣原理一樣,假如積塵封住入風口,濕空氣無法循環經過抽濕通道,自然出風口出風減弱,抽濕效果自然差+耗時更長,還有濕度感測器等出問題亦會影響乾度,機器提早收工。正如風筒封住入風口,熱風無法吹出,頭髮亦冇可能吹乾。

空申飛 2019-10-8 07:09 PM

[quote]原帖由 [i]MGPAKC[/i] 於 2019-10-8 01:46 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508055098&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
一句講曬你嫌原廠貴 [/quote]
19 公司換條皮帶要 1800 蚊,可能原廠都未必要咁貴

MGPAKC 2019-10-8 07:34 PM

[quote]原帖由 [i]空申飛[/i] 於 2019-10-8 07:09 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508072056&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

19 公司換條皮帶要 1800 蚊,可能原廠都未必要咁貴 [/quote]


以前金記 上置式換個 機頂800蚊

空申飛 2019-10-8 08:46 PM

[quote]原帖由 [i]MGPAKC[/i] 於 2019-10-8 07:34 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508073390&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



以前金記 上置式換個 機頂800蚊 [/quote]
過左保養 ??

MGPAKC 2019-10-8 10:59 PM

[quote]原帖由 [i]空申飛[/i] 於 2019-10-8 08:46 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508077141&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

過左保養 ?? [/quote]


有保養

空申飛 2019-10-9 09:06 AM

[quote]原帖由 [i]MGPAKC[/i] 於 2019-10-8 10:59 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508084424&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



有保養 [/quote]
O I C.........

288328832883 2019-10-9 09:15 AM

自己未試過搵街邊(非代理/非零售店)既師傅

如果壞又過左保養其,禾會換新

hohomama2002 2019-12-7 12:28 AM

[quote]原帖由 [i]billy997[/i] 於 2019-10-5 10:38 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507856943&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
我用過呢間野, 上黎寫我既經驗希望其他人考慮下先決定搵唔搵佢地.
我有部金章乾衣機 , 兩年前買 $46xx 剛過保養 zdc8203w. 前幾日工人話乾唔晒 D 衫. 因為原廠要等好耐先約到. 上網搵到呢間 "https://fixes.hk/". 比晒所有 MODEL, 問題, 資料等等. 一日之後上門.

cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay. 之後佢話因為無合適 ... [/quote]

呢間香港維修正pk我都比佢搵過笨

ANWKLO 2019-12-7 06:48 AM

[quote]原帖由 [i]billy997[/i] 於 2019-10-5 10:38 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=507856943&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


[size=4][color=Red]cfu 睇左話係皮帶問題, $1850 無問題我話okay.[/color][/size]  [/quote]

咁原廠換皮帶幾錢:smile_41: 使唔使 $1850 :smile_41:

試過過左保養期, 搵煤氣公司換煤氣寶皮帶$300幾

[[i] 本帖最後由 ANWKLO 於 2019-12-7 06:51 AM 編輯 [/i]]

高達中心的工人 2020-1-3 11:13 PM

又係呢間黑店

iapple2 2020-1-5 12:53 PM

1850換條皮帶,新機可能吾駛4000,又有保養~

beckham17 2020-1-5 08:35 PM

[quote]原帖由 [i]黃金馬2[/i] 於 2019-10-8 06:37 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=508070442&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]



好似抽濕機乾衣原理一樣,假如積塵封住入風口,濕空氣無法循環經過抽濕通道,自然出風口出風減弱,抽濕效果自然差+耗時更長,還有濕度感測器等出問題亦會影響乾度,機器提早收工。正如風筒封住入風口,熱風無法吹出,頭髮亦冇可能吹乾。 ... [/quote]


謝分享

hohomama2002 2020-1-9 08:19 AM

[quote]原帖由 [i]ANWKLO[/i] 於 2019-12-7 06:48 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=511361967&ptid=28578207][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


咁原廠換皮帶幾錢:smile_41: 使唔使 $1850 :smile_41:

試過過左保養期, 搵煤氣公司換煤氣寶皮帶$300幾 [/quote]
可能係金皮帶:smile_45:

face992 2020-2-8 02:09 AM

香港維修fixes呢間維修洗衣機公司我都中左招:fst_014::fst_014:
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