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馬鈴薯 2020-5-12 01:08 PM

求教

各位達人, 小弟上年經TRIP.com 訂5張 亞聯酋 2020 4月份機票來回歐洲, 三月初 航空公司通知因各國機場關閉, 航班取消, 可以退票或更改日期. Trip.com 亦發信通知.  近日和朋友 確定再出發日期, 如是聯絡 Trip.com 客服, 佢哋表示[b]要自己聯絡航空公司(中伏)[/b], 只須提供訂單號碼及機票號碼就可以更改, 但亞聯酋客服 表示要經回中介公司才可以處理. 經多次來回致電, 至今均不得要領....
各位師兄 可有好提議? 到旅遊業協會/消費者委員會 投訴可有幫助?
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