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zevo 2020-6-7 12:40 AM

疫情下退款@代理公司的安排

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國泰@緬甸
本來3月中飛,出發前一個月前收到通知航班比原定出發時間改遲左一日飛,一路心大心細,因為坐咁多次飛機只是改早或遲些時間飛,未試過遲一日喎。

直至出發前好多確診者也是外地輸入...
我又一路𥄫住緬甸d新聞,出發當日下午話曼德勒入境要隔離14天,雖然我仰光入陸路去曼德勒,我怕中途當地政府改變主意陸路入也要...
同埋又驚封關冇飛機走所以決定不飛。

我才在出發前6小時決定不飛,茅錯,係6小時,隨即打電話去 [url=trip.com]trip.com[/url] 同 AM 客服詢問,回覆如下:

我地4個人,其中3個人的 CX 機票喺 [url=trip.com]trip.com[/url] 買可全數退(因為當我們不接受佢更改航班、如果沒有改期而取消就冇得退,因為冇旅遊警示);

我果張就 AM 換,不能取消只能於31/5 前rebook 一年內既期,跟著17/3 出通知話可免費取消17/3-31/5 的 AM 票及退回 tax,我就試下再問客服,點知佢又肯退回 AM 同 tax 比我😊

只是要比當地車票、內陸機無得退,雖然出發時間當地公報係無確診,但仍是擔心。過左2-3日,政府就宣布19/3 回來起要自我隔離14天,真是萬幸!

14/3: 打去 [url=Trip.com]Trip.com[/url] 及 AM 更改日期
17/3: 打去 AM 取消
19/3: AM 已退回里數
4/4: AM 已稅回稅
17/4: 保誠退回保證
9/5: [url=Trip.com]Trip.com[/url] 退回3張機票$

*用左個半月退返哂可以退既$,非常滿意這兩間公司的安排。d人話永世吾通,[url=trip.com]trip.com[/url] 我一打就通,AM 用 live chat,等了10分鐘左右。

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阿聯酋@杜拜
還有另一套幇 Hutchgo 買的機票,4月尾出發,由4月頭開始隔1-2星期打上客服問,佢話航空公司不接受全數退款,只安排下列:

可以選擇重新預訂和領取旅遊優惠券:
- 按票價提供旅遊優惠券,有效期為簽發日起計 24個月。
- 乘客預訂的航班如果在 2020 年 6 月 30 日或之前出發,可以重新預訂航班前往同一地區內的任何阿聯酋航空目的地,無需支付重新預訂費用或任何票價差額。
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可能比人鬧爆關係,跟著隔一排又可做全數退款,但 Hutchgo 就收手續費$420 做 refund,咁我嘈下,最終佢話收半價$210,退款期為3-6個月,直至11/7 收到退款。

*決定比$做 refund,因為始終經 agent 訂,之後2年出發又未必夾到呢班人。d人話永世吾通,好彩我打幾次等候時間也不過10分鐘。

[[i] 本帖最後由 zevo 於 2020-7-11 10:20 PM 編輯 [/i]]

地藏菩薩 2020-6-7 05:52 AM

[quote]原帖由 [i]zevo[/i] 於 2020-6-7 12:40 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=519821720&ptid=29126205][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
11238006


國泰@緬甸
本來3月中飛,出發前一個月前收到通知航班比原定出發時間改遲左一日飛,一路心大心細,因為坐咁多次飛機只是改早或遲些時間飛,未試過遲一日喎。

直至出發前好多確診者也是外地輸入...
我又一路𥄫住緬甸d新聞,出發當日下午話曼德勒入境要隔離14天,雖然我仰光入陸路去曼德勒,我怕中途當地政府改變主意陸路入也要...
同埋又驚封關冇飛機走所以決定不飛。

我才在出發前6小 ... [/quote]

oh, 遲下再去, 實有機會。

zevo 2020-6-7 08:21 AM

[quote]原帖由 [i]地藏菩薩[/i] 於 2020-6-7 05:52 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=519825965&ptid=29126205][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]


oh, 遲下再去, 實有機會。 [/quote]
Looking forward

lpjc 2020-6-7 03:45 PM

[quote]原帖由 [i]zevo[/i] 於 2020-6-7 12:40 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=519821720&ptid=29126205][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
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國泰@緬甸
本來3月中飛,出發前一個月前收到通知航班比原定出發時間改遲左一日飛,一路心大心細,因為坐咁多次飛機只是改早或遲些時間飛,未試過遲一日喎。

直至出發前好多確診者也是外地輸入...
我又一路𥄫住緬甸d新聞,出發當日下午話曼德勒入境要隔離14天,雖然我仰光入陸路去曼德勒,我怕中途當地政府改變主意陸路入也要...
同埋又驚封關冇飛機走所以決定不飛。

我才在出發前6小 ... [/quote]
疫情下可獲最好安排了

zevo 2020-6-7 07:05 PM

[quote]原帖由 [i]lpjc[/i] 於 2020-6-7 03:45 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=519845599&ptid=29126205][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

疫情下可獲最好安排了 [/quote]
🈵️意
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