查看完整版本 : 【3hk 4G用戶集思廣益】4G load空氣問題超嚴重

前來紅色的名車 2020-11-23 03:11 PM

自從3hk將4G頻讓給5G用後,家人4G接收極差,出現多次load空氣問題。

已多次投訴,但3hk回覆無法解決,建議轉用5G plan,當然價錢亦貴了!

近期部分特選客人可免費升級5G,但我家人並無份!故已致電3hk熱線要求升級,因4G接收超差!

經過一輪等待,3hk最終也不能升級做5G,需要加錢轉plan,故家人十分憤怒!

眾3hk 4G用家,不如一起集體投訴,並要求一視同仁,齊齊免費升級!

giggs111 2020-11-23 03:25 PM

近半年真係差得好緊要:lDD_006:

前來紅色的名車 2020-11-23 06:14 PM

[quote]原帖由 [i]giggs111[/i] 於 2020-11-23 03:25 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528029718&ptid=29557065][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
近半年真係差得好緊要:lDD_006: [/quote]
巴打都係4G plan? 有無收到sms自動升5G?

johnchu777 2020-11-23 06:29 PM

關唔關SOsim 事, 多左甘多人用, 4G自然會慢

chingyiu 2020-11-23 08:03 PM

近半年真係好差
夜晚SPEEDTEST DL得3, UL不超1

余詠詩 2020-11-24 08:06 AM

[quote]原帖由 [i]johnchu777[/i] 於 2020-11-23 06:29 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528037156&ptid=29557065][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
關唔關SOsim 事, 多左甘多人用, 4G自然會慢 [/quote]
數碼通又洗左唔少錢

前來紅色的名車 2020-11-24 10:10 AM

[quote]原帖由 [i]johnchu777[/i] 於 2020-11-23 06:29 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528037156&ptid=29557065][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
關唔關SOsim 事, 多左甘多人用, 4G自然會慢 [/quote]
仲有將4G頻比5G用,4G少資源

lokonig 2020-11-24 11:08 AM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

前來紅色的名車 2020-11-24 11:38 AM

[quote]原帖由 [i]lokonig[/i] 於 2020-11-24 11:08 AM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528061223&ptid=29557065][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

用左3台年幾都好地地無事, 上網, 睇片都正常用到 [/quote]
就係之前好地地,最近佢4G超差,慢、load空氣

熱線只識叫人加錢轉5G,但佢又搵特選客免費升5G,呢個先最嬲

叫佢免費升,點解人地有,我家人無,又只識講特選客

如果唔係佢將4G資源比5G用,4G點會突然接收差咁多

Geproduceerd 2020-11-24 03:47 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

Geproduceerd 2020-11-24 03:49 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

Geproduceerd 2020-11-24 03:50 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

前來紅色的名車 2020-11-24 06:05 PM

[quote]原帖由 [i]Geproduceerd[/i] 於 2020-11-24 03:50 PM 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528071909&ptid=29557065][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

真相係4G同5G 分開, 咁兩邊先無影響
反而有垃圾台將4G+5G 全部共用, 兩邊一齊搶資源, 所以兩邊不是人, 4G5G一齊LOAD 空氣 [/quote]
無影響? 笑話呀!
我家人就係有影響先要投訴,3hk熱線都話無能為力,只建議轉5G,但要加錢!但我知其他人唔使加錢!

前來紅色的名車 2020-11-24 06:07 PM

*** 該帖被屏蔽 ***

shekayan01 2020-11-24 11:06 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

shekayan01 2020-11-24 11:06 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

eBAY0617 2020-11-24 11:17 PM

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

前來紅色的名車 2020-11-24 11:44 PM

嘩,原來3hk公司咁樣對自己客人,上面成班分身集體攻擊老屈,已截圖備案,投訴時會附上!

3hk如不處理,絕不罷休!

vr-hos 2020-11-25 08:13 AM

3係refarm 3G 2100頻做5G喎,佢有announce過,如果用舊手機3G無900頻,就用唔倒3G。

japp2020 2020-11-26 12:35 AM

[quote]原帖由 [i]前來紅色的名車[/i] 於 2020-11-23 03:11 PM 發表 [url=https://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528029072&ptid=29557065][img]https://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
自從3hk將4G頻讓給5G用後,家人4G接收極差,出現多次load空氣問題。

已多次投訴,但3hk回覆無法解決,建議轉用5G plan,當然價錢亦貴了!

近期部分特選客人可免費升級5G,但我家人並無份!故已致電3hk熱線要求升級,因4G接收超差!

經過一輪等待,3hk最終也不能升級做5G,需要加錢轉plan,故家人十分憤怒!

眾3hk 4G用家,不如一起集體投訴,並要求一視同仁,齊齊免費升 ... [/quote]
load air? 咩地區為主? 我係大埔,上水為主
4G都算收得stable

japp2020 2020-11-26 12:40 AM

[quote]原帖由 [i]chingyiu[/i] 於 2020-11-23 08:03 PM 發表 [url=https://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528040418&ptid=29557065][img]https://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
近半年真係好差
夜晚SPEEDTEST DL得3, UL不超1 [/quote]
用緊3又唔覺咁差,會唔會係地區問題

freedomwong 2020-11-26 01:13 AM

一日有SOsim嘅存在,3永無翻身之日,被害死。跳槽系唯一出路

chingyiu 2020-11-26 08:38 AM

[quote]原帖由 [i]japp2020[/i] 於 2020-11-26 12:40 AM 發表 [url=https://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528141778&ptid=29557065][img]https://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

用緊3又唔覺咁差,會唔會係地區問題 [/quote]
1年前有DL60 UP10左右
而家早上-下午有DL30 UP10,都可正常使用
但一到夜晚8-1點就變慢, 用唔到
地點則魚涌, 投訴過, 回覆會處理, 處理左幾個月都一樣
我係所謂的不限速任用plan, 而且每月用量只係1-2Gb

[[i] 本帖最後由 chingyiu 於 2020-11-26 08:40 AM 編輯 [/i]]

caduto 2020-11-26 05:06 PM

3用戶(明年3月到期), 近半年真的超差, 經常活動區域為大埔至尖沙咀, 慣用東鐵


東鐵線流動使用時 LOAD AIR位置: 
大埔墟-大學 : 慣性 
旺角-紅磡 : 以前正常, 現在變成慣性 
火炭-大圍 : 以前正常, 現在變成不定時性


固定地點使用時 LOAD AIR位置: 
大埔 : 相對正常
尖沙咀 : 以前正常, 現在中午至黃昏時段變成不定時性


到期前仍沒改善, 決定轉台 :smile_35: :smile_35: :smile_35:

秋天原始的婆仔 2020-11-27 12:30 AM

[quote]原帖由 [i]caduto[/i] 於 2020-11-26 05:06 PM 發表 [url=https://mobile.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=528167995&ptid=29557065][img]https://mobile.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]
3用戶(明年3月到期), 近半年真的超差, 經常活動區域為大埔至尖沙咀, 慣用東鐵


東鐵線流動使用時 LOAD AIR位置: 
大埔墟-大學 : 慣性 
旺角-紅磡 : 以前正常, 現在變成慣性 
火炭-大圍 : 以前正常, 現在變成不定時性


固定地點使用時 LOAD AIR位置: 
大埔 : 相對正常
尖沙咀 : 以前正常, 現在中午至黃昏時段變成不定時性


... [/quote]
某一兩個位係會有死位,但真心講,3台真係算少
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