查看完整版本 : Mox Bank Credit Card 隱藏收費, 離L哂譜

yeewah 2023-2-24 15:08

2022年12中,我用MOX bank credit card 係Agoda app 訂左酒店, 點知確認後, 發現MOX credit card 竟然收多左錢, 我馬上Login Mox app睇睇咩事, 點知見到除左我訂酒店的費用, 仲有一項“1.95%誇境港幣交易手續費”
我R哂頭, 我係香港境內, 用手機係Agoda app訂香港境內酒店, 因咩事要收我誇境手續費呢?
我試過係Mox app內搵CS 對話, 我懷疑是A.I.黎的, 問非所答, 亦不能好似其他銀行咁, 可以直接搵到真人對話, 而係要我打電話去搵Mox 的CS
咁好啦, 我照打電話去, 幸運地不用等太久就有真人接線, 我單刀直入, 說出了我所發現的問題. 點知Mox CS 那位先生反應很快, 立即PASTE 左Mox 如何收取費用的列表給我,. 唉, 又係照稿回應問題
我唯有深入淺出咁提出我的疑問: 點解我係香港境內用app訂酒店, 結帳貨幣又係港元, 為什麼要收誇境港幣交易手續費呢? 如果我不在香港境內, 或用了其他貨幣交易, 收取費用, 我也理解.
點知CS哥哥很快就回覆的對我說…..
CS哥哥: 因為Agoda 註冊的地方是境外, 所以mox 一樣會收取誇境手續費.
 
當我聽到呢個答案, 我當堂嚇一跳, 然後就得啖笑, 小弟用左幾十年信用卡, 真係聞所未聞會咁收費……….
 
小弟: 咁我用貴公司的credit card 消費, 我如何可以知道該公司是否在海外註冊?
難道我每一次用mox, 都要花時間事前查一查那間公司是否在海外註冊, 而去避免貴公司會收取我費用?
信用卡俾顧客用, 目的就係想鼓勵顧客多D消費, 貴公司好似背道而馳., 好奇怪囉!!
咁我想問吓, 可唔可以幫我waive左呢個費用呢? (小弟只係簽左千零,蚊1.95%大約30蚊都唔到…….. )
CS哥哥: 你等等, 我問問上級….
(2分鐘後)
CS哥哥: 唔好意思, 上級說公司政策, 暫時唔會改, 所以唔可以幫你waive
小弟: 吓, 咁都冇得waive? 咁我會張我呢段經歷, 寫俾媒體知, 避免其他客戶中招, 應該冇問題吧?
CS哥哥: 你等等….(條線又Hold左2分鐘)
CS哥哥: 都係幫唔到你…
小弟: 咁我會寫篇文出黎….
CS哥哥: 冇問題, 隨便你, 你自己揸主意 (語氣已經表現唔耐煩了)
小弟: 那好吧, 唔該
 
以上就係我同MOX CS哥哥的對話, 我花時間打呢篇唔係想要返呢30蚊, 而係想話俾用緊MOX Credit Card 的人知, 呢個隱藏收費係幾咁唔合理.避免中招.
 
多謝各位耐心睇完呢篇文, 再次謝謝

s35922415 2023-2-24 15:17

搵東張西望先有用

yeewah 2023-2-24 15:26

剛SEND :@

渾身遠遠的銀包 2023-2-24 15:54

我都試過 我係ps5 買game 佢都收我跨境😅

TN5207 2023-2-24 17:24

mox credit都係用黎做每月5皮額嘅免費現金週轉算,其他簽賬免問 🤣

hobbyguts 2023-2-24 19:42

其實其他銀行也有這樣收費,忘了之前用那一間信用卡也有這收費

ip67 2023-2-25 06:24

https://www.mrmiles.hk/%E5%A4%96%E5%B9%A3-%E6%B5%B7%E5%A4%96-%E4%BF%A1%E7%94%A8%E5%8D%A1%E6%AF%94%E8%BC%83-%E5%8C%AF%E7%8E%87-dcc-%E7%B6%B2%E8%B3%BC-cbf-%E6%89%8B%E7%BA%8C%E8%B2%BB/

wahcli 2023-2-25 11:13

主要視乎收款公司在那國家進行結算,與結算貨幣無直接關係。
而網上交易是跨國進行,表面上是看不到背後運作,隨時中伏,必須小心,尤其是
機票、酒店、遊戲、名牌網購等等,可以收港幣只是方便客人,並非表示是本地網站。

Marry 2023-2-25 12:20

[quote]原帖由 [i]TN5207[/i] 於 2023-2-24 17:24 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556261220&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

mox credit都係用黎做每月5皮額嘅免費現金週轉算,其他簽賬免問 🤣 [/quote]
仲有交台費:smile_34:

leo1000wai 2023-2-25 13:16

我嗰日都中招啦。大貓銀行就唔收。中乜銀行就要收。好似你噉啊收一點九五啊。我都覺得好奇怪啊。😱😱😱😱

leo1000wai 2023-2-25 13:18

大貓銀行可以海外簽賬免手續費啊。可能佢間銀行都係外國註冊貨源唔收外國手續費。😭😭😭😭

tan_1010 2023-2-27 16:55

[quote]原帖由 [i]wahcli[/i] 於 2023-2-25 11:13 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556277670&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

主要視乎收款公司在那國家進行結算,與結算貨幣無直接關係。
而網上交易是跨國進行,表面上是看不到背後運作,隨時中伏,必須小心,尤其是
機票、酒店、遊戲、名牌網購等等,可以收港幣只是方便客人,並非表示是本地網站。 [/quote]
對, 主要睇收款公司係邊個國家結算
唔係銀行間間都唔洗比依個費用

大大大丙 2023-3-10 17:39

[quote]原帖由 [i]yeewah[/i] 於 2023-2-24 15:08 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556257714&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

2022年12中,我用MOX bank credit card 係Agoda app 訂左酒店, 點知確認後, 發現MOX credit card 竟然收多左錢, 我馬上Login Mox app睇睇咩事, 點知見到除左我訂酒店的費用, 仲有一項“1.95%誇境港幣交易手續費”
我R哂頭, 我係香港境內, 用手機係Agoda app訂香港境內酒店, 因咩事要收我誇境手續費呢?
我試過係Mox  ... [/quote]
我六年前已中招了,當時用中X在外地用港紙結算,係要收0.9至1巴仙的費用,追是信用卡機構收取,銀行那部份是不會收取的,所以唔知師兄為何被mox收1.95咁多,


以我持有的卡,在外地或外地登記的網站用港幣結箅:


Mox:要收費
DBX:唔收費(但在外地或外地登記的網站用港幣結算,沒有任何獎賞)
ICBS:唔收費
中X;中X理財VISA要收費
             智X理財mastercard要收費
             淘Xmastercard唔收費

2011dick123 2023-3-10 18:51

[quote]原帖由 [i]yeewah[/i] 於 2023-2-24 15:08 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556257714&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

2022年12中,我用MOX bank credit card 係Agoda app 訂左酒店, 點知確認後, 發現MOX credit card 竟然收多左錢, 我馬上Login Mox app睇睇咩事, 點知見到除左我訂酒店的費用, 仲有一項“1.95%誇境港幣交易手續費”
我R哂頭, 我係香港境內, 用手機係Agoda app訂香港境內酒店, 因咩事要收我誇境手續費呢?
我試過係Mox  ... [/quote]
咁你有冇細心睇信用卡持卡人條款及收費內容呢?

2011dick123 2023-3-10 18:58

[quote]原帖由 [i]yeewah[/i] 於 2023-2-24 15:08 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556257714&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

2022年12中,我用MOX bank credit card 係Agoda app 訂左酒店, 點知確認後, 發現MOX credit card 竟然收多左錢, 我馬上Login Mox app睇睇咩事, 點知見到除左我訂酒店的費用, 仲有一項“1.95%誇境港幣交易手續費”
我R哂頭, 我係香港境內, 用手機係Agoda app訂香港境內酒店, 因咩事要收我誇境手續費呢?
我試過係Mox  ... [/quote]
使用Mox卡進行外幣交易的相關費用
每項以港元以外的貨幣進行的交易之交易金額(包括退款)的1.95%(包括萬事達卡收取的1%費用, Mox則收取0.95% 費用)。 我們稱之為「外幣兌換手續

EwingLam 2023-3-10 19:31

[quote]原帖由 [i]2011dick123[/i] 於 2023-3-10 18:51 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556640322&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

咁你有冇細心睇信用卡持卡人條款及收費內容呢? [/quote]
好多人都無睇得咁細仔
所以到收左佢錢時又以為銀行亂收費

2011dick123 2023-3-10 20:45

[quote]原帖由 [i]EwingLam[/i] 於 2023-3-10 19:31 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556641412&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

好多人都無睇得咁細仔
所以到收左佢錢時又以為銀行亂收費 [/quote]
花啲時間去睇吓

2011dick123 2023-3-10 21:00

所以,凡係信用卡持卡人,麻煩你哋幫幫忙,多眼望下信用卡持卡人條款,守則,收費…. 等等,咁就避免左好多不必要的損失

文靜深愛的測驗 2023-3-11 02:34

自己唔睇清楚就話人亂收費;P,而家啲人真係惡

隔離中心的馬桶 2023-3-11 03:38

[quote]原帖由 [i]文靜深愛的測驗[/i] 於 2023-3-11 02:34 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=556650390&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

自己唔睇清楚就話人亂收費;P,而家啲人真係惡 [/quote]
基本常識都未有🤣
利申:淨係用佢俾果廿零萬credit做短期既收息產品,其他唔用

Sheepgirl1234 2024-3-18 21:05

原來係垃圾卡 謝謝資料
幸好Citi 沒這費用…



唔知smart 卡會否收這費用?
我想用smart 卡來簽

[[i] 本帖最後由 Sheepgirl1234 於 2024-3-18 21:10 編輯 [/i]]

東方紅 2024-3-18 21:30

呢個係收錢間公司響邊度結算問題,唔係響邊度交易問題。

hobbyguts 2024-3-19 10:23

[quote]原帖由 [i]Sheepgirl1234[/i] 於 2024-3-18 21:05 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=565296829&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

原來係垃圾卡 謝謝資料
幸好Citi 沒這費用…



唔知smart 卡會否收這費用?
我想用smart 卡來簽 [/quote]
Smart好似唔洗
不過其實大部份卡好似都有呢個費用

Sheepgirl1234 2024-3-19 11:02

[quote]原帖由 [i]hobbyguts[/i] 於 2024-3-19 10:23 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=565303804&ptid=31008426][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

Smart好似唔洗
不過其實大部份卡好似都有呢個費用 [/quote]
Thx
上次用citi 一卡二用八達通那張
好好彩沒事

公園高盡頭 2024-4-21 16:52

好彩沒批比我
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