查看完整版本 : 國泰空姐被爆歧視內地旅客 嘲客不會英文不配拿毛毯！國泰急跪低

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近日有內地網民在社交媒體上發帖，怒訴國泰航空公司的空中服務員歧視非英語乘客，更貼出了當時的錄音檔。事件引發了無數內地網民的怒火，也有多人曾經遇到過類似經驗，一同留言砲轟國泰航空。昨晚（22日），國泰航空急發聲明致歉滅火，但網上的討伐聲量仍然不斷，更有網民譏國泰航空”Cathay Pacific”應改名為”Carpet Pacific”！
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資料圖片
 
 
發帖網民稱自己因有國泰航空大灣區贈票，於前日（21日）搭乘國泰航空CX987航班，由四川成都飛往香港，自己的座位靠近機尾位置，接近空服員準備餐食及休息之處。他稱自己不是本人受到了歧視，而是在飛行期間，不斷聽到空服員以英語、粵語抱怨乘客。空服員稱「If you cannot speak blanket, you cannot have it」（如果他們不會說毛毯的英文， 那他們就不配毛毯）、「Carpet is on the floor」（地毯是在地上）。
網民猜測為前排旅客因英語不好，想拿毛毯又不會說，只好努力用認識的英文單詞「Carpet」解釋「Blanket」，結果卻被空服員「恥笑」，從錄音片段可以清楚聽到空服員的嘲笑聲。除此之外，網民稱鄰座附近的女士，嘗試用英文向空服員詢問如何填寫入境卡，得到的也只是「無比不耐煩」的回答。
 
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《春嬌與志明》劇照
 
 
另外，有一位老人在起飛後不久，便抱著小孩去洗手間。空姐在後面先用粵語廣播「安全燈號還未熄滅，請問到座位」（老人離位是不對，沒有遵守安全信號），但空姐之後向同事說「他們聽不懂人話啦」。網民直言「整個航班，我的心沒有一刻是不心痛不難過不憤怒的。整個航班兩個半小時，對旅客的侮辱言語以及陰陽怪氣就在我後面講了兩個半小時」，對旅客極不友善，更是連基本尊重都沒有，歧視非英語乘客，反問國泰航空「請問這就是你們培訓的員工質素？」。在落機前，網民特意向「乘務長」說明情況和告知將會作出正式投訴。
 
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《機場特警》劇照
 
事件後來在網絡上不斷發酵，有不少內地網民也表示曾遭受到類似的歧視，「一上來跟我講粵語，我跟她說英語，我有備而來知道講普通話會被歧視。結果她英語不流利，聽不懂我說的，然後和我改說普通話。很多空姐其實英語很差，會的就那幾句，其他的她們聽不懂」、「以後我們坐國泰都說carpet」、「所以我回國從來都不坐國泰，我是廣東人會講粵語，我也不坐。國泰出了名的歧視內地人」、「那口音還有空嘲笑別人 哈哈哈」。
昨晚（22日）國泰航空發布聲明，指已知悉有關旅客在CX987航班上的不愉快經歷，公司對此深表歉意。國泰航空一直以來致力於為旅客提供高品質的服務，對於此次事件高度重視。公司已經聯繫相關旅客進一步了解情況，並會進行嚴肅調查處理。「在此，我們對於此事件給大家帶來的困擾再次致以深深的歉意」。惟網民對國泰航空的道歉聲明不買帳，繼續留言怒轟歧視行為，更要求涉事空姐出面道歉，稱「Show us the blanket queen」，譏國泰航空”Cathay Pacific”應改名為”Carpet Pacific”。
 
香港01 [url=https://www.hk01.com/article/900970?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral]https://www.hk01.com/article/900970?utm_source=01articlecopy&utm_medium=[/url]
 
[url]https://www.youtube.com/watch?v=vDPNuis4ihs[/url]
 
狗眼看人低:smile_51: ,唔識英文就歧視人,真係好無品!:smile_55: 抵佢被炒!

[[i] 本帖最後由 真命天子 於 2023-5-24 01:39 編輯 [/i]]

*** 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽 ***

以後唔搭國泰，保証佢地以後只服侍黃人同外國人，講完
吖係，乜外國人真係好d既咩？我無奴性，求女奴解答

[quote]原帖由 [i]真命天子[/i] 於 2023-5-23 21:21 發表 [url=https://www.discuss.com.hk/redirect.php?goto=findpost&pid=558562995&ptid=31140601][img]https://www.discuss.com.hk/images/common/back.gif[/img][/url]

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近日有內地網民在社交媒體上發帖，怒訴國泰航空公司的空中服務員歧視非英語乘客，更貼出了當時的錄音檔。 ... [/quote]
我估果段說話可能是作者將港人心聲寫出來，未必真有其事。有時大陸傳出的新聞未必真。

[b]不說英文不配毛毯？內地網民指國泰空姐歧視　31秒錄音曝光 [/b]
網民在社交平台發帖稱，其於周日（21日）搭乘國泰航空CX987航班，由四川成都飛往香港，座位剛好在最後一排空服員準備餐食及休息之處。據他描述，飛行期間，空服員不間斷使用英語、粵語抱怨乘客，稱「If you cannot speak blanket, you cannot have it」（如果他們不會說毛毯的英文， 那他們就不配毛毯）、「Carpet is on the floor」（地毯是在地上）等。
 
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網民稱，應該是前排旅客努力使用自己會的英文單詞想要向這些「只會英文的」空服員拿毛毯，結果反被取笑。另外，位於其前排的乘客在嘗試用英文詢問空服員如何填寫入境卡時，同樣得到了無比不耐煩的回答。

另據指，起飛後，有老人起飛後帶小孩去洗手間，空服員此時用粵語廣播「安全信號燈還未熄滅，請回到座位」，之後向同事表示「他們聽不懂人話啦」。該網民稱，他不理解為何工作人員要對不講英語、粵語的乘客有如此大的惡意，連對旅客的基本尊重也做不到，「請問這就是你們（國泰航空）培訓的員工素質？」
 
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國泰航空發布聲明。（國泰航空）
 
[b][size=4][b]31秒錄音內容曝光：[/b][/size][/b]
經歷事件的網民同時上載一段長31秒的嘈雜錄音，疑似為一群空姐在討論有乘客將「blanket」（毛毯）誤說成「carpet」（地毯）的事。

在錄音中，首先有空姐似在釐清問題時稱「carpet on the floor」（地毯在地板上），用以解釋「carpet」（地毯）一詞，然後又有空姐語氣肯定地說「blanket」（毛毯）一詞，似在指出乘客實際想要的是「blanket」（毛毯）。之後又有空姐以普通話說出「毛毯，No」。
其後一名空姐稱「If you cannot say blanket in English, you cannot have it」（如果你不會說「毛毯」的英文， 你就不能獲取它），隨即引起一眾空姐的笑聲。
有人隨即又強調「carpet is on the floor」（地毯是在地板上）。有人回應說「true」（真的），也有人嘲諷稱「feel free if you want」（你想要的話，可以隨便拿去），又有人以廣東話嘲笑稱「拆左佢」。
 
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[b][size=4][b]國泰：致以深深的歉意[/b][/size][/b]
周一晚，國泰航空發布聲明，指已知悉有關旅客在CX987航班上的不愉快經歷，公司對此深表歉意。國泰航空一直以來致力於為旅客提供高品質的服務，對於此次事件高度重視。公司已經聯繫相關旅客進一步了解情況，並會進行嚴肅調查處理。「在此，我們對於此事件給大家帶來的困擾再次致以深深的歉意。」
事件在內地網絡引起熱議，不少網民均怒斥行為歧視，應該嚴懲甚至開除涉事員工，更稱不會再乘坐國泰。
不過，也有網民認為，錄音中的對話氣氛輕鬆歡樂，聽著像只是開玩笑而已，具體情況有待仔細調查公佈。
 香港01 [url=https://www.hk01.com/article/900888?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral]https://www.hk01.com/article/900888?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral[/url]

國泰又比黃毛曱甴害到要摺埋囉!
請神洲美女做空服都好過請依班豬扒港女啦!起碼國內空服5尺678以上先入倒職先啦!洗請你班大陸港侏儒飛雞港女?
再換血啦!
全港行業入職要求都要心理平估先考核愛唔愛自己國家民族先得!
因為中國香港以住沒有國教,本來香港市民就無民文,上代遺留落來既觀念,加埋以前無國教,又唔用腦睇下事實同接受事實!
剩係一尾玩港女獨裁野蠻民化!

[[i] 本帖最後由 bronze18man 於 2023-5-24 10:48 編輯 [/i]]

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[[i] 本帖最後由 焦你魚西 於 2023-5-24 19:03 編輯 [/i]]

以後更加要搭國泰，用我嘅香港普通話同國泰胸謝對着幹，等佢地試試香港普通話嘅腸嘅茲味。