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toylet 2024-5-5 21:57

[星島日報]大阪關西機場︱30年未遺失過行李 高層揭神秘真相
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關西機場發言人高西賢二(Kenji Takanishi)表示,「關西國際機場的地勤人員沒甚麼特別的」,但確實有一套特殊系統,確保每一件行李都抵達目的地。

地勤團隊會以小組方式工作,每組只有2、3人,減少經手行李的人數,同時依據詳細的工作手冊、按照每間航空公司裝卸貨物的規則工作,還會被要求定期共享資訊。萬一從航班卸下的行李件數,與起飛時出現任何差異,都需要立即檢查貨艙與周遭區域。

關西機場亦會在飛機降落後15分鐘內,把行李從貨艙送至輸送帶上,並且注意把手朝外、方便拿取,如果被雨淋濕也會協助擦乾。至於嬰兒車和運動器材等特定物品,則會親手交給旅客,確保裝卸過程中沒有受損。

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