- 我可以試用Discuss Plus訂閱計劃嗎？
- 可以。合資格的香討帳戶可享用 Discuss Plus 7日免費試用。
如果你在免費試用期完結前沒有自行取消訂閱計劃，則會被視作同意續訂而在免費試用期完結後首日進行扣款。
詳情可以到 Discuss Plus 訂閱計劃 了解更多。
- Discuss Plus有哪些訂閱計劃？
- 現時我們提供年繳、半年繳與月繳三種訂閱方案。
- 當我成為Discuss Plus訂閱會員後，能獲得甚麼福利嗎？
- 當成功訂閱Discuss Plus，你將可享受APP內零廣告瀏覽體驗，個人頭像亦會增設專屬訂閱會員徽章。
詳情可以到 Discuss Plus 訂閱計劃 了解更多。
- 我可以如何管理、變更或取消訂閱計劃？
- 如要管理訂閱計劃，可以按照以下方法：
- 透過Google Play 平台訂閱：
利用訂閱時的 Google 帳號登入 Google Play 平台。
進入「我的帳戶」。
在「訂閱項目」中找到 「Discuss Plus」，便可選擇變更或取消訂閱。
- 透過Apple Store 平台訂閱：
請於手機內點選「設定」， 並點一下Apple ID 你的姓名。
點一下「訂閱項目」，找到 「Discuss Plus 」，便可選擇變更或取消訂閱。
詳情可以到 ： Apple Store 帳單和服務計劃 或 Google Play Store 購買或訂閱內容 了解更多 。
- 我會否在訂閱到期之前收到續期通知？
- 一般而言，你將會收到Google Play 或Apple Store 續期通知。
Disucss Plus 訂閱採用自動續期方式，當訂閱到達續期日期時，系統會自動收取費用。你可以到「我要怎麼變更或取消訂閱方案？」了解更多。
訂閱計劃的終止日期和新訂閱計劃的啟用日期安排，取決於你所選擇的訂閱計劃升級及選用的支付平台。詳情請與選用的支付平台查詢。
- 如果我被自動續訂，可以申請退款嗎？
- 根據Google及App Store規範，如果你在當期訂閱沒有自行取消，則會被視作同意續訂而進行扣款。
- Discuss Plus可以於不同裝置上使用嗎？
- 可以。只要在香討App 登入所選擇訂閱時的香討帳戶，便可繼續享用Discuss Plus。
如果關於管理訂閱，則需要登入訂閱時所選用的支付平台的相關設定頁面，你亦可以到「我要如何管理、變更或取消訂閱方案？」 了解更多。
- 如果我刪除應用程式或停用帳戶，訂閱計劃會否自動取消？
- 刪除應用程式或停用帳戶並不會自動取消你的訂閱計劃。
如要取消訂閱計劃，可以到「我要如何管理、變更或取消訂閱方案？」 了解更多。
- Discuss Plus禮品卡會有使用期限嗎？
- Discuss Plus禮品卡目前沒有使用期限，而使用Discuss Plus禮品卡零廣告體驗結束後並不會自動續期，若對Discuss Plus訂閱計劃感興趣，詳情可以到 Discuss Plus 訂閱計劃了解更多。
- 我是Discuss Plus會員，但為什麼我不能使用Discuss Plus禮品卡？
- 如你正在使用7天免費試用零廣告體驗，必須在免費試用結束後才能使用Discuss Plus禮品卡。如對Discuss Plus禮品卡使用上有任何疑難，請聯絡我們。
- 關於Discuss Plus使用條款和私隱政策
- 關於Discuss Plus使用條款和私隱政策，可以到以下連結了解更多：
使用條款 : https://www.discuss.com.hk/legal.html
私隱政策：https://www.discuss.com.hk/privacy.html
- 「糖果」是甚麼？
- 香討糖果是香討的虛擬商品，屬於香討道具之一。你可於APP內「道具商店」購買糖果包。你可以使用帳戶內的「糖果包」打賞給喜歡的內容，同時你發表的精彩內容也可以獲得糖果，累積滿指定數量的「糖果」即可兌換物品 。你可以在「我的糖果」查看獲得糖果及使用紀錄。
詳情可以到 派糖功能及糖果包了解更多。
- 如何贈送糖果？
- 你可以下載香討APP，登入後到「道具商店」購買糖果包。當你看到喜歡的內容，就可以按「派糖」即可打賞糖果。
詳情可以到 派糖功能及糖果包了解更多。
- 我獲得了糖果，可以兌換甚麼？
- 若你的糖果累積滿指定數量即可到「我的糖果」兌換物品，如Discuss Plus禮品卡等。在不久的將來，累積滿指定數量的糖果亦可領取現金，該功能即將於「我的糖果」推出，敬請期待。
- 新手如何賺取積分及升級？
- 新手會員每天最多可獲取10分。當會員積分達到50分，即可升級成為一星級會員。會員可透過發表新帖及回覆主題獲得積分。此外，某些版區不論發表新帖或回覆均未能加分。
- 如何登入香討帳戶？
- 你可以透過以下方式註冊或登入：
電話註冊： 支援香港地區電話號碼快速註冊，透過收取SMS驗證碼或個人密碼登入。
社交帳號登入： 你可以選擇綁定社交帳戶如 Facebook、Google、Apple 一鍵登入。
我們建議成功登入後，可以前往「個人頁面」綁定其他登入方式，日後可以更快捷方便地登入帳戶。
- 如何通過帳戶驗證？
- 目前電話號碼註冊帳戶可以透過收取一次性SMS驗證碼，直接快速登入帳戶。
你可以登入後，前往「我的」>「帳戶設定」> 選擇「連結帳戶」輸入手機號碼或綁定社交平台帳戶。你將會收到驗證碼或驗證郵件，成功連結後，狀態會由「未連結」變為「已連結」。
- 收不到驗證碼？
- 以下是可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因，請檢查你的手機：
1. 輸入電話號碼不正確
2. 目前手機設定為「飛航模式」或「勿擾模式」
3. 手機連線網路訊號差或已斷線，建議移動至訊號較好的地方再次獲取驗證碼
4. 手機設定訊息攔截app封鎖/過濾陌生者訊息，請查看雜件箱/垃圾訊息收件箱
如果你仍無法獲取驗證碼，請等待一段時間後再嘗試獲取驗證碼。
- 如何更改帳戶密碼？
- 更改密碼的方法很簡單，請先登入帳戶然後前往「我的」>「帳戶設定」> 選擇「更改密碼」
為進一步保護你的帳戶，當你成功更改密碼後，系統將會登出你曾登入過帳戶的所有裝置。我們建議加入安全問題及答案，以作雙重驗證能更有效保護你的帳戶。
同時，請定期更新密碼。確保你所用的密碼不容易猜到及沒有在其他地方使用相同的密碼。如果你無法登入帳戶，請聯絡我們。
- 如何更改帳戶名稱及設定頭像？
- 現時會員帳戶名稱於註冊時一經確認便不能更改。如要設定頭像，你可以在「編輯個人資料」內的「個人化設定」，選擇使用香討預設頭像或者上傳頭像。目前手機版暫時不支援設定頭像功能。
- 我忘記了安全問題及答案，應該要怎樣做？
- 我們非常重視你的帳戶安全。因此，使用安全問題及答案，以確認帳戶屬於你個人擁有。如果忘記安全提示問題的答案，則需要帳戶曾經完成驗證的方式來協助重設問題，請聯絡我們為你提供協助。
為免因忘記了安全問題及答案而造成無法登入，請務必記住安全問題及答案，並綁定電話號碼或其他帳戶登入方式以防止帳戶遺失。
- 登記電郵已無法使用，可以如何登入？
- 若你登記的電郵已無法使用，請你登入帳戶後，前往「我的帳戶」連結手機號碼或其他社交帳號，以確保日後帳戶能正常繼續使用。
如你更改電郵，請聯絡我們為你提供協助。
- 為甚麼我的積分沒有增加？
- 如發現積分沒有增加，有機會為以下原因 :
1. 帳戶處於新手會員級別：
- 新手會員每天賺取積分上限為10分
- 相關常見問題：新手如何賺取積分及升級？
2. 部分版區不設加分制度
- 部分版區發表主題及回覆不設加分制度
- 相關教學主題： 積分及會員級別要求
- 為甚麼我的帳戶被限制發言？
- 如你遇到帳戶被限制發言的情況，有機會為以下原因 :
1. 帳戶處於違規會員或禁止發言狀態
- 當你被版務人員扣分或禁言均會收到短消息通知，相關原因可在短消息查詢。
- 如你希望就帳戶停權作出查詢或申訴，請聯絡我們並提供有關資料給我們跟進。
2. 帳戶被主題樓主加入黑名單
- 相關教學主題： 「加入黑名單」功能
3. 帳戶權限不足
- 相關教學主題：新手如何賺取積分及升級？
- 我該如何使用道具在其他會員的主題上？
- 如果你擁有道具，可點擊主題內的「使用道具」，即可使用道具在其他會員的主題上。
如你並未擁有道具，亦可點擊主題內的「使用道具」以購買道具，成功購買的道具將會立即使用在主題上。
更多道具玩法詳情可以到 全新「超級高亮卡」登場！ 了解更多。
- 如何發表新主題及留言？
- 如使用網頁版，於版區按「新帖」即可進入發帖界面發表主題。另外，部分版區亦有「投票」選擇，當你的帳戶達到二星級會員級別或以上便可發起投票。有關發表「投票」主題的詳細介紹，可以到發表「投票」主題教學了解更多
你亦可以使用版區下方的「快速發新話題」發表新主題。
以網頁版而言，你可以使用以下三種方式留言：
1. 主題最下方的快速回覆
2. 在你想回覆的樓層點擊右下方「回覆」或「引用回覆」
3. 在主題右上方，點擊「回覆」可到完整回覆頁面
- 如何編輯內容及上傳圖片或影片？
- 如需編輯內容，網頁版可以於留言的右下角按「編輯」。App版可以於留言的右上角按設定圖示，然後「編輯」。
手機版暫不支援編輯內容功能。
你可以在發表新主題或留言時於發帖頁面下方「上傳附件」欄中加入圖片，系統支援多個檔案同時上傳。
如上傳影片請使用香討App，當你的帳戶達到一星級或以上即可使用「影片功能」，每段影片長度上限為30秒。
有關「上傳影片教學」的詳細介紹，可以到影片功能教學了解更多。
- 如何移除主題？
- 現時你未能自行移除主題，如希望移除主題，請聯絡我們並提供主題連結給我們跟進。
- 如何使用「置頂留言」及「隱藏留言」功能？
- 「置頂留言」功能可讓樓主置頂主題內的留言。
每條主題只得一個置頂留言，可自由更換。樓主置頂留言後，系統將自動載入畫面。置頂留言會出現於主題上方。
有關「置頂留言」的詳細介紹，可以到「置頂留言」功能了解更多。
「隱藏留言」功能可讓樓主隱藏主題內的留言。
每條主題現時最多只可隱藏30個留言。樓主不能隱藏自己的留言。樓主隱藏留言後暫時不能撤回有關操作。如樓主需協助，請聯絡我們解除隱藏留言操作。
有關「隱藏留言」的詳細介紹，可以到「隱藏留言」功能 了解更多。
- 「主題標籤」是甚麼？
- 「主題標籤」會顯示於主題 #1 以及主題第一頁的下方位置，你可以按「主題標籤」搜尋相關主題。
有關「主題標籤」的詳細介紹，可以到主題標籤 (Hashtag)功能簡介了解更多。
- 「收藏版區」﹑「收藏」是甚麼？
- 你可使用「收藏版區」功能收藏常用版區，有關「收藏版區」的詳細介紹，可以到「瀏覽記錄」及「收藏版區」功能教學 了解更多。
當你瀏覽主題時，右上角會顯示「收藏」及「追帖」；使用「追帖」功能可選擇只接收樓主回覆通知或接收所有人回覆通知。
- 如何管理及發送短消息？
- 登入帳戶後，點擊右上方的「短消息」按鈕，可管理及發送短消息。
點撃「發送短消息」並填寫收件人﹑標題及內容後點擊「提交」即可發送短消息。
如你希望將內容保存至草稿箱，可於「提交」前勾選下方的「不發送，只保存到草稿箱中」。
你可使用「進階搜尋」輸入關鍵字﹑發件人及搜索範圍等條件設定搜尋有關短消息內容。
如果你想保存短消息到電腦，可以到「操作管理」導出短消息。
短消息最多保留兩年，超過兩年將由系統自動刪除。
有關更多使用短消息教學，可以到 短消息使用教學 了解更多。
- 如何設置好友及如何向好友群發短消息？
- 你可於主題左方點擊會員資料內的「加為好友」；如你使用App，你可以於主題內點按會員頭像，然後點按「加為好友」。
你亦可於「個人管理」頁面中，點按「我的好友」，新增自己的好友。
登入帳戶後，點擊「短消息」後點擊「發送短消息」，如你已添加好友，勾選「好友群發」，便可以給所有好友群發短消息。
有關如何添加好友及群發短消息，可以到 加好友、管理好友及群發短消息 了解更多。
- 如何使用搜尋功能？
- 你可使用網頁最上方的搜尋欄輸入關鍵字，便可搜尋到相關主題。如需要進行進一步的搜尋，可以選擇「進階」搜尋。
另外，當進入版區後，你可以於版區內輸入關鍵字去搜尋該版的內容。
你亦可以於主題內使用搜尋欄，選擇「內文」搜尋，於主題內搜尋相關內容。
有關搜尋功能的詳細介紹，可以到 香討搜尋功能簡介 了解更多。
- 我看到違規不當的內容，我該如何報告？
- 如發現任何違反版規或使用條款的不當行為，請於帖子功能菜單中點擊「檢舉」按鈕及填寫原因即可通知版務人員，同時你需要我們深入了解及跟進，請填寫聯絡客服表格。
我們一直很重視討論區的內容及會員們的用家體驗，多謝大家的熱心舉報，令討論區可以做得更好！
- 「追蹤功能」及「黑名單」功能是甚麼？
- 如你不希望錯過其他會員發表的主題，你可以按「追蹤」成為他的粉絲。當你追蹤了對方後，若對方發表了新主題，你便能收到通知。
你亦可以考慮將個別會員列入黑名單，被添加到黑名單的會員將不能在你發表的主題中作出回覆或引用留言。
有關「粉絲功能」及「黑名單」的詳細介紹， 可以到「追蹤」功能使用教學 及 「加入黑名單」功能教學 了解更多。
- 「@提及」會員功能是甚麼？
- 當其他會員在主題內使用＠提及你的時候，你將會收到通知。
- 「每日任務」及「香討金幣」是甚麼？
- 「每日任務」是香港討論區推出的一個小遊戲。你可透過完成「每日任務」來賺取香討金幣，然後憑金幣可以購買道具。
香討金幣是香討的虛擬商品，儲存於你的帳戶中。香討金幣只適用於購買香討平台內的物品，並不能兌換成任何流通貨幣。
有關每日任務及香討金幣的詳細介紹，可以到「每日任務」及常見問題 了解更多。
- 「香討道具」是甚麼？
- 你可以於道具商店以香討金幣購買不同的道具，而部分道具可透過香討應用程式付費購買。建議你在購買前詳閱道具的資料，按自己的等級和需要購買。
有關香討道具詳細介紹，可以到「每日任務」及常見問題 了解更多。
- 如何兌換推廣碼？
- 目前兌換推廣碼只適用於香討App內使用，打開香討App前往「我的」>點擊「推廣碼」>輸入推廣碼>點擊兌換，選擇獎賞然後按確認即可以成功兌換獎賞。