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[淘寶] 4px 集運收唔到貨揮手區

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我真係好憎4PX, 唔知點解TAOBAO重會用佢地, 我10月3日買左3張電腦凳, 之後一直都無送黎, 我上TAOBAO睇話地址錯誤, 但明明無錯, 之後叫佢地再送, 到11月都無影, 我申請賠償貨款同退運費, 等左幾日退左運費, 但突然送左其中一張凳黎, 我XXXX, 之後我再上TAOBAO睇, 個2張凳重係個倉度, 又要重新俾運費, 重要俾倉租過期22日的錢, 雖然只係$22, 但明明我係同一個賣家度買3張凳, 初時俾運費都係顯示3張凳, 但為左唔想浪費時間, 我算喇, 照重新俾左一次運費同$22過期費, 但到而家12月喇, 都一直係未出庫, 我前前後後等左快2個半月喇, 我好想佢退錢賠錢俾我, 我再重新買過2張再叫第2間寄黎, 但又好怕我落左單, 佢好似之化前咁突然又送黎, 最後變左4張凳, 當然, 係呢段期間, 我都不斷嘈佢地, 但都係無用......呢間野真係要周圍叫人唔好用, 簡直浪費生命, 浪費我既時間佢係賠唔到俾我


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原帖由 mo6222 於 2017-12-5 11:36 PM 發表


我又係咁,佢同我將D野分開送,第一次送完差四件諗住今次一次過收得哂啦,點知今日送來只得三件,仲要係體積最細果件!!頂!!!又畀佢收咗$25,原來有的豁免架?畀咗有冇得退返?同點免?你係同客服講/送貨果個?定 ...
去客服同佢講 要有單 退返的錢衹可以下次運費扣減



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呢間野已經係我有史以來比佢全球第一.............衰嘅公司!前無古人,後無來者!管理混亂!當d 客嘅貨物係垃圾!有心情就送俾你,唔想做就亂咁嚟或者送咗去唔知咩地方!要搵佢嘅客服難過登天,聽到扮聽唔到!推卸責任,服務電話與訊息溝通完全係廢嘅!總之係賊船一隻.....其實係影衰緊全中國嘅物流業!唔好以為好過癮!你哋咁嘅服務遲早玩完!祝君好運


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呢間野真係好shxt


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我都係苦主,集運4件只收到2件,但電腦記錄顯示簽收左4件。好啦,趁其中一件仲未過數,即刻選擇退錢,將與4px的對話原原本本cap俾淘寶做證據,最後都係吉,淘寶話貨已經簽收,無得講,吹脹!


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2017-12-7 11:46 PM

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呢真野真心覺得垃圾 呢世都吾會再幫襯  本身已經等左三個星期  等件貨到左 竟然三件變一件 同我講分批送過黎 之後我問返佢地客服 佢地掉返轉頭問我件貨未到咩?話幫我係倉搵下 搵到通知你  真係激到嘔血


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今天同死屁X交涉要求回水,佢地已經受理,要等7個工作日,唯有等啦!


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原帖由 mo6222 於 2017-12-5 11:36 PM 發表


我又係咁,佢同我將D野分開送,第一次送完差四件諗住今次一次過收得哂啦,點知今日送來只得三件,仲要係體積最細果件!!頂!!!又畀佢收咗$25,原來有的豁免架?畀咗有冇得退返?同點免?你係同客服講/送貨果個?定 ...
佢送第一次件黎, 我發現仲有件未到,已經問定客服會唔會再收$25, 佢話會收 ,我就即刻話左佢幾句 , 佢就話可以退錢, 不過要先比$25速遞員, 再問佢拎收據, 之後同返客服申請....
咁我怕佢地唔認數 , 就同客服申請轉去自取點自己拎 , 點知第二次第三次收貨, 佢都係送上門, 咁我即刻同速遞員講我轉左自取點啦, 跟住佢就問我係咪之前已比$25, 張單度寫左豁免收費, 咁我就好開心 照比佢送上門
唔知係咪同左客服講定數先, 所以佢出第二次第三次單時就幫我豁免左收費



我集運有一樣嘢收唔到,想問下咁講 佢賠唔賠錢 , 有冇寫錯或漏啲咩



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首先係淘寶裏的4PX人工客服登記吾見嘅貨,等一星期時間幫你揾貨。如果未有消息,就催佢回水。佢地會要求你提交支付寶過數證明和支付寶賬號,然後等專員審核,要7個工作日。旺旺里的4PX係費架,只會拖,不做嘢!


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呢間野真係唔好用,上次我寄件細件,遲遲唔出貨,明明好細件但話自提點都唔畀用,最後攪左幾星期,逼我加錢送上門,被屈錢了!!


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re:yiuyiu021 & tracyleung0120
thanks!其實4px已自動免附加費了,係個送貨嘅誤收,同客服講完已退返了,仲step by step教我點退
雖然分咗三次但好好彩最後都收得齊貨,4px嘅客服都叫ok(淘寶only),
最大問題係大時大節時明顯物流出好大問題,跟本冇咁大個胃啃又唔預先做好應對準備



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呢度有冇Ching好似我咁買左幾千蚊貨一件都未收到? 淘寶話最多只可以賠2000$(一張單), 我可以點樣做???


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原帖由 tracyleung0120 於 2017-12-8 04:31 PM 發表



佢送第一次件黎, 我發現仲有件未到,已經問定客服會唔會再收$25, 佢話會收 ,我就即刻話左佢幾句 , 佢就話可以退錢, 不過要先比$25速遞員, 再問佢拎收據, 之後同返客服申請....
咁我怕佢地唔認數 , 就同客服 ...
其實係亂咁嚟的,完全冇管理,完全唔使責任心的。
我前兩日畀咗錢集運兩件嘢落嚟,明明佢昨日都已經話出咗庫,跟住,下午四點幾話已發往海外,等待買家收件,咁諗住今日送嚟啦,點知冇,唔緊要,跟住同live chat問佢,今日會唔會派?佢話都未出庫,派咩?我話:下,乜咁亂?昨日又話已離開倉庫發往海外地區,居然連庫都未出,即係連貨都未發?佢話核實到係未出庫。
個物流網頁都完全唔係嘅。
電腦網頁話,已離開倉庫,發往海外地區,手機版話已出庫,等待攬收,客服話,仲未出庫,都唔知邊個啱,有血都嘔幾啖。我以為避咗雙十一,連雙十二都避埋,點知搞下搞下,分分鐘又撞雙十二。



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2017-12-11 06:46 PM

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「曾經滄海難為水,除卻巫山不是雲....」  「你在我生命中的出現,足夠我回味一生...」
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今日終於收齊雙十一的貨 以後免費都吾會再用


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