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第一次做reception, 想知咁樣係咪正常?

第一次做reception, 想知咁樣係咪正常? E-mail 此主題給朋友

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話說最新轉左新工,要坐reception位,負責聽總機線

老闆要求無時無刻都要聽電話,even去廁所/入pantry斟水叮飯一兩分鐘時間都話要飛線落手機,因為佢試過我去緊嗰陣無人聽

咁我就覺得當我返埋位見到來電紀錄我自然會打返俾佢/d來電架啦,洗唔洗咁chur

同埋佢話d電話響頭一兩下就已經要聽,但我呢個位需要行黎行去影印/執貨/做filing, 咁我聽到電話響行過去都要時間架, 佢又話我聽得唔夠快

咁我未做過reception, 我想問做reception無時無刻都要mon住條線係咪正常架?



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係佢太緊張 0者,我公司既Reception 接電話都唔駛一定非接不可,有時會行開行埋,聽唔到有留言服務,可以稍後回覆。


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原帖由 lkk1278 於 2019-6-14 11:13 AM 發表

話說最新轉左新工,要坐reception位,負責聽總機線

老闆要求無時無刻都要聽電話,even去廁所/入pantry斟水叮飯一兩分鐘時間都話要飛線落手機,因為佢試過我去緊嗰陣無人聽

咁我就覺得當我返埋位見到來電紀錄我自然會打返俾佢/d來電架啦,洗唔洗咁chur

同埋佢話d電話響頭一兩下就已經要聽,但我呢個位需要行黎行去影印/執貨/做filing, 咁我聽到電話響行過去都要時間架, ...
你比人揾笨了



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原帖由 lkk1278 於 2019-6-14 11:13 AM 發表

話說最新轉左新工,要坐reception位,負責聽總機線

老闆要求無時無刻都要聽電話,even去廁所/入pantry斟水叮飯一兩分鐘時間都話要飛線落手機,因為佢試過我去緊嗰陣無人聽

咁我就覺得當我返埋位見到來電紀錄我自然會打返俾佢/d來電架啦,洗唔洗咁chur

同埋佢話d電話響頭一兩下就已經要聽,但我呢個位需要行黎行去影印/執貨/做filing, 咁我聽到電話響行過去都要時間架, ...
唔正常, 咁chur好大壓力喎



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有事的一定打多次,無事純 9up的,洗鬼咁 chur 咩.....
你做邊行呀?



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佢呢啲要求,佢自己都未必做到啦,應該係蝦你新入職,咩都唔知,米比你以為咁先係岩。你做唔到,米有機會話你囉。


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轉工喇


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原帖由 lkk1278 於 2019-6-14 11:13 AM 發表

話說最新轉左新工,要坐reception位,負責聽總機線

老闆要求無時無刻都要聽電話,even去廁所/入pantry斟水叮飯一兩分鐘時間都話要飛線落手機,因為佢試過我去緊嗰陣無人聽

咁我就覺得當我返埋位見到來電紀錄我自然會打返俾佢/d來電架啦,洗唔洗咁chur

同埋佢話d電話響頭一兩下就已經要聽,但我呢個位需要行黎行去影印/執貨/做filing, 咁我聽到電話響行過去都要時間架, ...
垃圾工一份,走得



正職叫做receptionist嘅,就係做接電話/傳真,簽收貨物,待客通知引見。

的確係要響幾下就要聽 (但你可以hold),忙起來15秒要hold住7條線來寫memo ... 但通常其他嘅都係知會vip駁入內線或者踢入錄音信箱。

唔忙時, hold 線, 再慢慢啜埋啖凍啡先繼續問咩嘢幫到佢



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新黎新豬肉


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原帖由 lkk1278 於 2019-6-14 11:13 AM 發表

話說最新轉左新工,要坐reception位,負責聽總機線

老闆要求無時無刻都要聽電話,even去廁所/入pantry斟水叮飯一兩分鐘時間都話要飛線落手機,因為佢試過我去緊嗰陣無人聽

咁我就覺得當我返埋位見到來電紀錄我自然會打返俾佢/d來電架啦,洗唔洗咁chur

同埋佢話d電話響頭一兩下就已經要聽,但我呢個位需要行黎行去影印/執貨/做filing, 咁我聽到電話響行過去都要時間架, ...
非正常,但可以点



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on 9


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老闆對於依個服務要求其實有道理
不過要做到就請多個人啦



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每間公司都唔同的


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正常的,所以一般reception會請2-3個人做———佢有冇請多兩個人?


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