近日啲派錢措施一個接住一個,有啲人好快收到錢,有啲就一直未收到
有位人兄因為未收到錢打去我個部門,但我部門唔係負責做派錢申請,所以答唔到佢
我同佢講唔係我地部門負責處理,正想叫佢搵返相關部門查詢,佢隨即爆一句「我要你全名」,我問佢想用來做咩,佢話我要投訴你唔處理我個申請!
佢咁搞法我都要請示我老闆先,唔會俾佢住,跟住我老闆話佢去處理,佢向我老闆繼續嘈完一大輪,話要去公務員事務局投訴我公職人員行為失當之類...最後我老闆都係交咗個名俾佢,再俾返佢相應部門的電話
如果佢真係投訴去到局,會點處理?會否寫花個file