• 瀏覽: 187
[隱藏]
本文來源:時代週報 作者:楊玲玲

“前任領導太牛了,繼任者該怎樣接班?放眼全世界,對於這個問題最有發言權的,莫過於庫克。”豆瓣上,一位網友在《蒂姆·庫克傳》書評中寫道。

“接下來,讓我們來聊聊激動人心的新產品。”北京時間9月15日凌晨1點,61歲的蘋果(AAPL.NASDAQ)CEO庫克現身蘋果2021年秋季釋出會,一頭乾淨利落的銀髮,鼻樑上架一副黑框眼鏡,演講到興奮處露出標誌性微笑。

這是庫克第11次主持蘋果秋季釋出會,當日共帶來iPhone 13系列、Apple Watch Series 7、iPad 9等多款新品。

2011年10月5日,蘋果靈魂人物喬布斯離世,將商業帝國的管理權杖交到庫克手中。

“成為喬布斯是不可能完成的任務,我也從未試圖這樣做,從未把成為下一個喬布斯作為我的目標。”多年後,庫克在與清華大學經濟管理學院院長錢穎一的對話中說道。


圖源:視覺中國

2011年的蘋果秋季釋出會,庫克首次主持,因僵硬的公眾亮相、動盪的高管團隊以及乏味的產品矩陣,招來無數嘲諷和質疑,繼任之路的艱辛可見一斑。

10年之後再回首,在喬布斯耀眼的光環下,庫克長期堅持低調做事風格。庫克治下,從公司價值到產品銷量均得到大幅躍升,蘋果成為世界上最賺錢的公司。

喬布斯時期,蘋果的硬體產品主要包括iPhone、iMac、iPad和iPod等。庫克掌舵後,蘋果生態內覆蓋的硬體產品不斷更新,Apple Watch、AirPods、AirTag等成為明星產品。

2011年第三財季,蘋果公佈的營收為285.7億美元,10年後的2021年第三財季,蘋果營收已達到814.3億美元,幾乎達到此前3倍,其中僅iPhone的營收就有396億美元。

市值方面,庫克初接手時,蘋果的市值還不到4000億美元。2018年,蘋果成為首家市值破萬億美元的科技公司。時至今日,蘋果市值已逼近2.5萬億美元關口,將其他公司遠遠甩在身後。

今年8月,庫克剛剛結束他的10年任期,但他何時離開蘋果,目前仍沒定論。

“我現在感覺很好,退休日期還遙遙無期。但再過10年是很長的時間,可能不會那麼長。”近日,庫克在接受媒體採訪時說道。

接過權杖

2011年8月11日,庫克在蘋果擔任COO,CEO喬布斯給他打了一通電話,希望他到自己家去。

多年後,再回憶起那場談話,庫克仍歷歷在目。“那是一個週末,他叫我過去談話,他說他一直在思考蘋果的未來,還有CEO的繼任者,他希望我能接任CEO的職位。”

庫克回憶道,“那時其實我很吃驚,因為喬布斯在這個崗位上做得很棒,後來我想了想,明白他當時做這個決定非常堅定。之後,他身體越來越差,在他彌留之際,他告訴我,決不要問‘如果是喬布斯會怎麼做’。因為他知道,他的繼任者,不管是誰,都會面臨巨大的挑戰”。

談話約6周後,喬布斯匆匆離世,庫克走向舞臺中央。喬布斯的擁躉認為,庫克沒有喬布斯身上那種讓人挪不開眼的魅力。但他為人謹慎,行事低調,也做出了自己的成績。

庫克執掌蘋果後,iPhone成為常青樹產品,也是公司主要營收來源。他在2014年主導推出的首款大屏手機iPhone 6系列,在徹底被淘汰前,這款手機的銷量累計超過2.5億部,成為目前出貨量最高的iPhone系列。

除iPhone手機外,庫克時期為人稱道的還有Apple Watch、AirPods等硬體產品。它們奠定了蘋果在穿戴式裝置領域的地位。

其中,Apple Watch是第一款沒有喬布斯參與的重要產品。首款Apple Watch釋出不到24小時,就賣出了大約72萬塊,超過安卓系統可穿戴裝置的歷史銷售總數。3年後,Apple Watch成為市場份額最大的智慧手錶,超過整個瑞士手錶產業。

目前,Apple Watch全球出貨量已接近1億臺,在美國市場,約35%的iPhone使用者擁有Apple Watch,並且這一數字仍在持續增長。Apple Watch在全球可穿戴裝置市場的份額已佔到55%,這一資料遠高於iphone的市場佔有率。

AirPods也在2016年9月首次推出後,一躍成為蘋果旗下的明星產品。到2019年,蘋果釋出支援主動降噪的AirPods Pro,市場更是被迅速引爆。市場調研公司Strategy Analytics的資料顯示,AirPods產品佔據2020年全球無線耳機銷量的近半份額。

從創新到盈利

“我的激情所在是打造一家可以傳世的公司,這家公司裡的人動力十足地創造偉大產品。其他一切都是第二位的。當然,能賺錢很棒,因為那樣你才能夠製造偉大的產品。但是動力來自產品,而不是利潤。”這段話來自《史蒂夫·喬布斯傳》最後一章喬布斯自述:真實的我。


曾在蘋果公司任職的李開復說,沒有喬布斯,就沒有1977年的Apple II、1984年的Macintosh、1998年的iMac、2001年的iPod、2007年的iPhone和2010年的iPad。

這些名噪一時的產品,得益於喬布斯天馬行空的想象力和創造力。喬布斯的存在,讓產品經理一職受到前所未有的重視。後繼者包括開發出微信的張小龍,也被視為一流的產品經理。

遺憾的是,庫克接棒蘋果CEO職務後,這家公司逐漸失去了產品驅動的基因,取而代之的是賺錢至上的理念,這也讓蘋果的公眾形象日趨走向平庸,喬布斯時代留下的“稜角”逐漸被磨平。

產品創新乏力的另一面,是庫克任期內蘋果的營收和市值突飛猛進,庫克也成為“頂級打工人”,2020年年薪超過1400萬美元。

庫克還是一位成功的“商業外交家”,10年間15次訪華。10年前,蘋果在中國只有北京、上海和香港有直營店,10年後,蘋果零售店已開到中國25個城市。

中國回饋給蘋果的是鉅額回報。2021財年第三季度,大中華區淨銷售額達147.62億美元,同比增長58.2%。同時,IDC最新資料顯示,該季度內,蘋果在中國大陸市場的銷量為860萬部,市場份額10.9%。

為此,庫克也付出了自己所能付出的一切。

以時間管理嚴格著稱的庫克,新的一天從凌晨3點45分開始,有員工曾在這個時刻收到過他的郵件。早晨5點是庫克的健身時間,6點他會準時出現在辦公室。12-13小時的工作結束後,他回家還會繼續處理更多郵件。

庫克有著職業經理人的高度自律。一次來中國出差,庫克幾乎沒有調整時差,連續工作3天,然後再飛回美國,早上7點落地,8:30就在辦公室裡開會。

工作之外,人們幾乎見不到有關庫克個人生活的任何報道,他沒有結婚,目前仍是單身。

重塑蘋果價值觀

蘋果在庫克帶領下,變得越來越柔和。


喬布斯對慈善不感興趣,他認為最大的慈善就是提升蘋果市值。庫克則完全不同,他身體力行實踐慈善。2011年擔任蘋果CEO後,員工捐款配捐計劃成為庫克首批重要舉措之一。

當年,蘋果推出捐款配捐計劃,只要職工捐款,蘋果也會同樣捐助一筆錢。並且如果職工參與志願工作,蘋果會按照志願工作時長給予薪資。

蘋果被視為最環保的科技公司之一,其切實採取環保行動,也是從庫克開始的。2015年,蘋果公司正式推出供應商清潔能源專案。

近日,蘋果副總裁、大中華區董事總經理葛越在一場峰會上表示,位於中國的iPhone總裝工廠在2018年設立了3年減少20%能耗的目標,2020年,位於中國的AirPods、iPad和Apple Watch總裝工廠也開始設定節能目標。蘋果承諾,到2030年,會在所有產品及其製造、使用全環節實現碳中和。

在隱私保護上,庫克同樣態度堅決。2016年,蘋果拒絕為FBI解鎖聖貝納迪諾槍擊案嫌疑人的iPhone手機。今年4月,蘋果排除各種艱難險阻,在iOS14.5上推出ATT(應用跟蹤透明度)隱私功能。

這項功能對各大網際網路廣告主非常不友好,嚴格到只要使用者不允許,開發者和廣告商就不能夠再獲取使用者裝置的廣告識別符號,習慣了精準投放的廣告主們,再也不能向iPhone使用者定向推薦廣告。

在庫克的辦公室裡有3張照片,1張是黑人運動領袖馬丁·路德金,另外2張是民權運動領袖羅伯特·肯尼迪。作為美國總統約翰·肯尼迪的弟弟,羅伯特一直為反抗種族歧視奔走,直到後來遇刺身亡。庫克說,自己會從他們的事蹟中獲得靈感。

喬布斯時期,蘋果提倡團隊之間,甚至個別管理者之間相互競爭,由此來調動團隊積極性,類似“賽馬機制”,庫克上任後,採取了截然不同的方式,他會深入員工之中,強調“團隊”與跨部門協同。

從事慈善與環保,注重隱私保護,反對種族歧視,倡導多元包容的企業文化,庫克重塑了蘋果的價值觀。



原文連結:https://inewsdb.com/數碼/庫克掌舵蘋果十年:每天工作超12小時,從未想

inewsdb.com 日日新聞 . 掌握每日新鮮事



inewsdb.com 日日新聞 . 掌握每日新鮮事
[按此隱藏 Google 建議的相符內容]