TikTok效仿華為開展透明度運動 欲打消美政客安全顧慮
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發表於 2023-2-3 12:24
2月3日消息，“海外版抖音”TikTok正試圖贏得美國的信任，它採用的策略讓人想起了另一家中國公司華為在美國和歐洲大片地區採取的不成功戰略。
作為向美國當局展示公開性的努力的一部分，TikTok本週讓記者參觀了其“透明和問責制中心”。當記者們訪問坐落於洛杉磯附近的一個辦公園區的“透明和問責中心”時，它的屏幕上展示出TikTok如何在其應用上調節和推薦短片。
TikTok的高管們還向訪客們強調了顯示代碼模擬器的計算機站，供他們瞭解應用的算法，以及更多關於影響應用為用戶提供哪些視頻的因素。
TikTok首席運營官瓦妮莎·帕帕斯（Vanessa Pappas）表示，該中心是TikTok在2020年開始建設的，旨在提供近距離的親身體驗，超越該公司向數百名監管機構和立法者提供的虛擬參觀。此次參觀正值TikTok公佈其剝離美國業務並讓第三方監控的計劃之際。該提議旨在安撫擔憂國家安全問題的美國官員和議員。
TikTok高管希望應用能在所有權歸屬中國母公司的前提下繼續在美國運營。但一些拜登政府官員和國會議員懷疑該公司的提議是否解決了他們的擔憂，他們正在推動要麼在美國禁止TikTok，要麼強制將其出售給一家美國公司。
TikTok的計劃是將其在美國的大部分業務放在一家擁有2500名員工的美國子公司，所有這些業務都要遵守美國政府的一系列要求。該子公司將向拜登政府批准的三人委員會報告。此外，軟件巨頭甲骨文和第三方檢測機構可以檢測決定向應用用戶推薦哪些視頻的系統。
深受美國人歡迎的TikTok的情況與電信設備巨頭華為的情況有很大不同，後者在美國沒有重要業務，但兩家公司都在努力應對類似的擔憂，即產品可能會危及美國國家安全問題。
TikTok的策略讓人想起華為在歐洲使用的策略。在英國，華為和英國官員於2010年在英國牛津郡成立了華為網絡安全評估中心，目標是減輕在英國使用該公司產品的任何已知風險。員工將在華為的硬件和軟件用於英國電信網絡之前，檢查它們是否存在網絡安全漏洞。
華為網絡安全評估中心的員工需要政府的安全許可。監管該公司的董事會由英國網絡安全局的負責人領導，還有其他董事，包括政府官員和華為代表。在年度報告中，該委員會指出了網絡安全漏洞。例如，2019年的報告稱，該委員會對評估中心正在檢查英國網絡中實際使用的相同產品沒有信心。
華為當時表示，會努力解決這些問題。華為發言人本週拒絕置評。薩里大學計算機科學家艾倫·伍德沃德(Alan Woodward)說，“擁有這樣的評估小組在很大程度上取決於信任，但也要確保他們給你評估的是他們正在使用的東西。”
TikTok的高管在他們的提案中說，甲骨文需要簽署TikTok的代碼才能運行。
華為網絡安全評估中心的未來尚不明朗。在華盛頓向倫敦施壓後，英國政府在2020年宣佈，英國電信運營商必須在2027年前移除華為5G設備。2019年，華為在歐盟總部所在地布魯塞爾開設了所謂的網絡安全透明中心。一名華為高管在開幕式上表示，該中心將展示該公司的網絡安全實踐，並讓電信運營商測試其產品。
總部位於布魯塞爾的智庫俄羅斯歐洲亞洲研究中心創始人特里薩·法倫於2019年5月訪問了該中心。她表示，這種“複雜的說法”並沒有緩解她對華為可能拒絕中國政府請求的懷疑。
TikTok的運營總監帕帕斯說，該公司於2020年開始在加州卡爾弗城建設中心。雖然疫情推遲帶遊客到現場，但TikTok已邀請數百名監管和立法者線上訪問了該中心。訪問者可以一幀一幀地觀看視頻，以評估它是否違反了TikTok的規定，或者查看該公司如何決定向人們提供哪些視頻的解釋。簽署保密協議、通過金屬探測器並將手機放在儲物櫃中的訪客，可以進入鄰近一個裝有TikTok服務器的房間，該公司表示，他們可以在那裡查看源代碼。
TikTok本週還分享了該應用的審核和推薦系統如何運作的更多細節，包括一個針對其認為違反規則的內容的“打擊”系統。TikTok表示，每當公司發現並刪除這些帖子時，這些帖子就會被刪除，並補充說，該應用將禁止因違反相同規則而獲得三次刪除的賬戶。
TikTok稱，即將推出的一個功能將為希望查看其賬戶狀況的用戶顯示“賬戶狀態”，以及一個“報告記錄”頁面，用戶可以在那裡看到他們對其他內容或賬戶的報告狀態。如果用戶違反了公司政策，他們就會收到通知。
該公司風險和響應以及信任和安全的全球負責人蘇西·洛夫特斯(Suzy Loftus)表示，她的工作是確保TikTok在全球超過10億的用戶在使用該應用時感到安全。“我們在信任領域面臨非常大的阻力，”洛夫特斯說。“我們認為這是一個做得更好的機會。”
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