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發表於 2023-2-3 13:38
據中國政府網文化和旅遊部網站的報道，2023年春節假期全國國內旅遊出遊3.08億人次，同比增長23.1%，恢復至2019年同期的88.6%；實現國內旅遊收入3758.43億元，同比增長30%，恢復至2019年同期的73.1%。春節假日全國文化和旅遊市場總體安全平穩有序。
綜合各大平臺數據、結合十餘年的從業經驗，中國旅遊改革發展諮詢委員會委員孫小榮分析，2022年年底相關政策調整後，2023年旅遊業將率先迎來複蘇的板塊為探親遊，而非純粹的觀光遊。
“旅遊是超前消費，對占人口大比例的中產階層和中下層消費群體來說，受積蓄、可支配收入和可支配閒暇時間等影響，加之對未來的不確定性乃至恐慌，他們不會在政策調整後馬上重啟旅遊。”
這個冬天最火爆的目的地——海南。/圖蟲創意
孫小榮解釋道，“換言之，旅遊並非大多數人的剛需，但過去三年，尤其是2022年，許多人無法與家人團聚，因此我認為機票預訂數據的表現，主要靠探親遊的雙向拉動；其次，春節越冬遊也有一定的佔比。”
他表示，如果疫情順利過渡，且不出現大的負面影響，未來一年將出現補償式長線旅遊，這在有孩子的家庭中，表現也許更為明顯。
2022年4月18日，重慶。市民正在觀賞街頭一處由行李箱堆積造型的藝術裝置。/中新社·陳超
“我自己是搞旅遊的，每年都會去很多地方，放假的時候可能反而想待在家裡，但如果一年裡不帶孩子旅遊，我會覺得對不起他們，因為旅遊既是一種生活方式的啟蒙，也是對課堂教育的一種補充。”
長線遊關鍵詞：西北、出境、制約
過去一年，許多國人的出行邊界被侷限在所在地、城市周邊等小圈子中。
孫小榮預測，2023年長線旅遊將異常火熱，“大家會追求闊別已久的‘詩和遠方’，一定要去遠一點、地域差異強烈一點的地方，待的時間要長一點”。
孫小榮認為，西南、西北、東北等幅員遼闊、跟內陸差異大的地域，將迎來旅遊業的爆發式增長，尤其是新興區域旅遊目的地西北。
新疆喀什。/圖蟲創意
這也意味著，許多尚未得到有效開發的目的地，將面臨市場對其接待能力、基礎設施建設等軟硬件的嚴峻考驗。
2022年是新疆旅遊收穫頗豐的一年。數據顯示，6月，新疆接待遊客2392萬人次，環比增長66.39%；實現旅遊收入174.12億元，環比增長89.69%。
僅7月1日至21日，累計接待遊客約2554萬人次，同比增長15.7%；實現旅遊收入約191億元，同比增長16.67%。
據孫小榮觀察，帶火新疆旅遊的主要為高收入、高消費的高端客群，“他們已經把海南、雲南、貴州、西藏玩膩了，都跑到海外去了，那出不去的時候就要在國內找新的目的地。這叫‘出口轉內銷’”。
整體而言，國內的旅遊服務和設施不如成熟的海外旅行地或發達國家，所以高端客群的邏輯是：既然服務和設施無法滿足我的度假需求，那我就去追求自然，追求大空間、大尺度、大景觀、大場景。
新疆百年茶館。/網絡
於是，中國面積最大、邊界線最長的省份（自治區）新疆成為了他們的首選。
孫小榮指出，這一“出口轉內銷”的現象造成了新興目的地客流量增長與發展速度嚴重失衡的局面，暴露出其軟硬件上的短板。
一個附帶的危機也隨之產生：生態及環境過載，甚至遭到破壞。
孫小榮在新疆獨庫公路上觀察到，大多數遊客實則很注意環境保護，但在特殊條件的限制下，獨庫公路各垃圾站的垃圾桶時常不夠用。
有些站點風大，而車輛川流不息，不能一直用重物壓住蓋子，因此將滿的垃圾桶裡的物體很容易飄得到處都是。
來漠河體驗冬季。/圖蟲創意
“當然也有一些人素質不怎麼樣，比如有些人可能為了玩車，到草原上去撒野，就會造成一定的破壞；或者在一些可能發生落石、滑坡、泥石流等地質災害的地方露營，存在安全風險。”
不過，孫小榮表示，長線遊的高峰仍需等待：“儘管大部分人都有旅遊的意願，但我認為在‘五一’之前還不會出現大規模的長線旅遊高峰，還會以就近的城市休閒和鄉村旅遊為主。”
制約一：各行各業的當務之急是復工復產，幼兒園、中小學也將恢復正常教學，所以春節疫情高峰過後，大多數人不會“有閒”旅遊。
制約二：過去三年許多人的“有錢”程度不足以支撐頻繁的旅遊，找工作則是失業人群在生產、生活恢復後的第一要務。
2022年10月2日，杭州。遊客在西湖遊玩。/視覺中國
再者，人們需要一段時間——也許是幾個月——來完成心理層面的過渡。
“現在（2022年年底至2023年年初）雖然放開了，大家可能都感染過轉陰了，但是大量負面信息造成的心理傷害不會一下子消失。”孫小榮說。
因此他預測，2023年有錢、有閒、沒有家庭負擔的年輕客群，“銀髮族”，自由職業者等會率先出遊，他們是旅遊業復甦的先行者與試探器。
新業態關鍵詞：自然、場景、定製
長遠看，自然、健康的旅遊方式將越來越受到歡迎。
“大家看到了什麼是健康的、合理的生活方式，過去囤積式消費的人可能會把這部分錢用在旅遊上，因為旅遊是沒法囤積的。很多人已經建立起及時行樂的觀念，會把錢放在更加有利於身心健康的生活方式上，去消費一次性的東西，避免重複消費。”
桂林山水甲天下。/圖蟲創意
由於眾所周知的原因，許多人已經厭倦了城市、室內及人群密集的地方。
孫小榮分析，大家在旅遊時將首選親近自然的目的地和遊玩、居住形式，因此生態旅遊和鄉村旅遊都將是熱點，自駕遊與露營、房車等新業態也將持續增長。
2022年夏天，孫小榮在新疆昭蘇政務接待中心的停車場看到許多房車，與一些車主交談後，他了解到這些遊客有些來自疆內，有些來自疆外，其中一家人衣食住行、吃喝拉撒都圍繞著房車。
備受歡迎的房車旅行。/圖蟲創意
孫小榮說：“這是一種旅遊的‘返祖現象’，也可以叫做‘遊牧式旅行’，大家在追求一種新的遷徙模式，有可能一路上很辛苦，但是他們樂在其中，因為一直在自然當中。”
另一個將在2023年得到進一步發展的新業態是場景化的景區與住宿（酒店或民宿）。
孫小榮發現，近來發展較好的景區基本上都很注重場景的打造，摒棄了過去硬造大景觀而不考慮體驗業態的做法。
西安長安十二時辰文化旅遊街區。/圖蟲創意
“就是通過新的創意，比如搞一個藝術化的輕裝置，遊客能拍照打卡，而這個裝置與自然交融到一起，類似大地藝術的形態，或者設置一些有體驗感、參與性的互動式遊玩項目。”
景區內的萌寵園、懷舊風街區、藝術鄉村場景等，都是孫小榮非常欣賞的，“它還能滿足遊客的突發奇想，或者某個時髦的需求，而且投入不大、很靈活，也不會改變土地的使用性質，熱度過去可以拆掉，可以非常靈活地做出場景重構和調整”。
展望未來，孫小榮認為旅遊的產品端、供給端的創新將集中在消費場景的創新、體驗場景的創新，以及新業態、新產品的創新上，遊客們不再以欣賞宏大、厚重的景觀為唯一目的，人造的、僵硬的景觀將很快被市場淘汰。
此外，露營、圍爐煮茶等小場景體驗類的輕型業態已經或正在崛起，符合“新、奇、特”法則的新業態和新場景也會成為一種潮流。
網紅新潮流，圍爐煮茶。/圖蟲創意
以寧夏的黃河·宿集和星星酒店為例，在親身體驗後，孫小榮覺得旅遊住宿的未來離不開新產品與新消費場景的拉動。
“這兩個住宿業態玩的都是逆向思維，就是把不可能變為可能。強烈的反差造就了它們的獨特性和稀缺性，所以大家爭相去體驗，或至少進去拍個照片。”
真正意義上的定製遊也將逐漸成熟並流行起來。孫小榮表示，雖然定製遊不侷限於國內遊或出境遊，但是我們的定製遊市場還有一段路要走，因為當前從業者仍在以傳統的旅行社的思維做定製遊。
“我感覺未來的導遊和講解可能會被旅拍替代，定製遊也不再適用過去的組織形式，而要用個性化的、對當地的發現和理解去服務遊客。”
孫小榮強調，定製遊不是導遊或講解，而是伴遊：“伴遊是一種親密的關係，可能在那個時間段裡，他是你的知己，對有些人來說可能還是人文地理髮現的導師。伴遊要找到跟遊客的共鳴點，這一點是很難達到的。”
傳統遊關鍵詞：挑戰、轉型、融合
傳統的景區模式也面臨被取代的危機，因為越來越多的人，尤其是年輕一代，已經不再追求以景點為核心的消費和體驗，而是追求以獨特的場景為中心的體驗，以及能營造大中國的空間感的目的地。
近兩年，受旅遊市場不景氣的影響，許多國有景區所有權、管理權、經營權“三權分置”的進程被迫中斷。
張家界。/圖蟲創意
“徹底轉型需要很長時間，有些乾脆不轉了，我認為未來國有景區通過機制改革和門票改革，將會更加凸顯惠民性和公益性。”孫小榮說。
不過，對很多景區來說，這或許是一個“置之死地而後生”的機遇。
在實操層面，“三權分置”是一個外在表現，傳統景區轉型的關鍵是完成靜態景觀向動態業態的轉變，“這樣才能把遊客留下來，才能營造二次消費和其他新的盈利點”。
有幸完成轉型的景區，將迎來下一個挑戰：實現內部流動。
孫小榮表示，中國傳統旅遊的供給模式是以景區、景點開發運營為中心，旅行社、酒店、旅遊線路等為配套的服務供給，景區、景點作為一個封閉、孤立的存在形態，與城鄉空間割裂。
新時期的旅遊消費者追求“一切皆場景，一切皆可遊”，使旅遊的空間、業態、產品、服務等出現泛化。
珠海漁女。/圖蟲創意
“以景點為中心的旅遊佈局和供給模式，顯然已經不能滿足泛旅遊化的空間需求，所以必須以城鄉互融的‘全域視角’來重新構築‘主客共享’的旅遊化生活空間。”
總的來說，旅遊業是一個恢復能力較強的產業，但是，在旅遊業越發泛化的趨勢下，單一門類或產品的數據已經無法用來估量整個行業的發展，反過來說，能夠影響旅遊業的因素越來越多。
《2019年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，我國2019年全年接待國內遊客達到60.1億人次，約合人均旅遊4.3次。
孫小榮認為，該數據可以用“二八定律”做不同角度的解讀。
“中高端人口反覆出遊、出差，也被算在這組數據之內，他們約佔總人口的20%，對國民總收入的貢獻約為80%。這個比例基本也可以預估今年的客流量，因為對這20%的人來說，只要一放開，在安全有保障的情況下，旅遊不是什麼問題。”
但任何對未來的預估都必須看到“硬幣的兩面”。孫小榮覺得，至少在未來一年，人們仍會選擇避開人群，仍會對國際局勢持擔憂態度、對經濟形勢持觀望態度。
廣州小蠻腰。/圖蟲創意
“人們擔心會不會發生戰爭、經濟會不會斷崖式下跌、新冠病毒會不會再變異或出現其他新病毒。我們今天是基於目前政策面向好、較為理想的情況在探討，但不確定性還是最大的問題。”
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原文標題
《旅遊市場會很快恢復，新業態旅行將受到歡迎》
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