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發表於 2023-3-29 12:25
阿里集團CEO張勇將不再包攬這家公司的一切。
文丨管藝雯 宋瑋 祝穎麗
3月28日，阿里創始人馬雲被報道出現在杭州的次日下午，阿里巴巴集團召開總裁會，宣佈了大規模改組計劃——阿里將設立六大業務集團，這些業務未來可以獨立融資甚至上市募股。
《晚點LatePost》瞭解到，這是一場由阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇啟動的組織變革，馬雲沒有出席總裁會。
調整後，阿里依然是一家上市公司，法律主體、財務主體沒有變化。新成立的六大業務集團大多延續自已有的業務板塊。
但調整後，各業務集團分別設立了CEO，並將成立單獨的董事會。這些業務集團CEO將不再直接對張勇彙報，而是對各自的董事會彙報。
一位阿里人士稱張勇花了幾年時間做準備，這一次調整計劃始於2023年初，“阿里24年的發展歷史上前所未有，變化最大。”另一位阿里人士形容這次的調整是一場“鉅變”，是翻天覆地的變化。
一位前阿里高管形容，這是化整為零，“對於一個求變的集團而言是正確的策略。”但他同樣認為，這麼大的變陣應該不是張勇能做決定的，“我估計要馬雲協助才能拍板。”
上一財年，整個阿里集團完成的成交額（GMV）為8.3萬億元。中國人網上購物總額有快一半通過它的淘寶、天貓完成。到2022年結束的時候，整個阿里集團共有239740名員工，是騰訊集團的兩倍多。
這家龐大的公司同時經營著線上零售、線下商超、線上批發、物流、雲計算等商業模式和團隊基因完全不同的生意。
張勇接管整個阿里集團後曾設置多種機制，試圖解決阿里“太大”帶來的問題。
但頻繁調整組織結構並不能擋住更具活力的競爭對手。根據《晚點LatePost》從分析師和相關公司內部獲得的測算數據，拼多多和抖音電商2022年的GMV之和近4.5萬億元，相當於阿里國內電商業務的一半以上。
而文娛、外賣、酒旅等業務也沒能在整個阿里集團的庇護下挑戰行業領先的對手。同時環境也發生了變化，餓了麼、盒馬等業務已經不能使用淘寶龐大的用戶數據。
此次調整，有可能解決阿里的組織問題，讓阿里各業務集團CEO承擔更多責任。
面對拼多多、抖音這樣執行力更強的年輕公司，阿里各業務各自為戰同樣面對巨大的挑戰。但在多位阿里人士看來，“相比‘合’在一起，‘分’是一個更好的選擇。”
阿里集團CEO不再管理阿里的一切
阿里在2021年底設立了四大業務板塊，並分別確定了各自的分管大總裁，當時這四人在內部被阿里員工稱為“0.5層組織”，如果0層是CEO張勇，1層是事業群，那麼分管大總裁就是位於其中的“0.5層”。
而這次調整後，《晚點LatePost》瞭解到，張勇在內部稱，“0.5層將要變成真正的0層組織。”
這意味著作為阿里集團董事局主席兼CEO的張勇將不再管理阿里的一切，每個業務集團的CEO需要對各自的經營結果負總責，不再向張勇彙報，而是向各自的董事會彙報。
按照“1+6+N”的組織結構，阿里將分為三層——“1”就是一個阿里巴巴的上市公司主體、6個業務集團以及多家獨立的業務公司。
調整的背景是：在外部競爭上，它的對手環伺，而阿里各方面的增速都在放緩甚至減少；在內部，阿里已經成長為多業務、多業態的超大型組織，這些業務特質不同，面臨的市場環境不同、客戶不同、發展階段也不同，過去很多年，在阿里的大體系之下，多數業務處於虧損狀態，靠著淘寶和天貓賺來的錢長大，如今當這些業務徹底獨立，他們必須學會自力更生。
六個業務集團分別是雲智能集團、淘寶天貓商業集團、本地生活集團、菜鳥集團、國際數字商業集團、大文娛集團，它們覆蓋的具體業務包括：
雲智能集團，由阿里巴巴集團董事長兼CEO張勇兼任CEO。主要業務包括：阿里雲智能、釘釘、天貓精靈、達摩院等，營收佔比8%（數據來自2022年第四自然季財報）。
淘寶天貓商業集團，戴珊（花名：蘇荃）任CEO。主要業務包括國內電商業務大淘寶（淘寶、天貓、阿里媽媽）、B2C零售事業群、社區團購業務淘菜菜、淘特和國內貿易（CBU）等，營收佔比69%。
本地生活集團，俞永福擔任CEO。主營業務包括高德、飛豬、餓了麼，營收佔比5%。
菜鳥集團，萬霖擔任CEO。營收佔比7%。
國際數字商業集團，蔣凡任CEO。主要業務包括東南亞電商平臺Lazada、幫助商家在海外賣貨的全球速賣通（AliExpress）、國際貿易（ICBU）等，營收佔比8%。
大文娛集團，樊路遠（花名：木華黎）任CEO。營收佔比3%。
除去這六個集團，阿里集團還有多家獨立的業務公司。包括盒馬、平頭哥、阿里健康、大潤發、銀泰、瓴羊等。其中盒馬已經在籌備獨立上市。
不是每個集團都一定能離開阿里獨立生存。比如阿里集團財報將天貓的88VIP列為大文娛業務付費用戶增長的主要動力之一。在集團支持下，該業務去年四季度的收入依然在下滑6%、虧損10億元。
《晚點LatePost》瞭解到，在獨立的六大業務集團和業務公司各自的董事會中，張勇可能會加入到部分董事會中，但目前這些集團和公司的董事會人選暫未確定。
張勇在過去幾年已經退出滴滴、微博等被阿里投資的公司的董事會。他也不在列大潤發和阿里健康的董事會——它們都是阿里控股的獨立上市公司。
阿里健康董事會名單（不包括獨立董事）
朱順炎，董事會主席、執行董事。阿里健康CEO。
屠燕武，執行董事。阿里健康CFO。
沈滌凡，執行董事。阿里健康COO。
李發光，非執行董事。阿里集團資深財務總監。
大潤發董事會名單（不包括獨立董事）
黃明端，董事會主席、非執行董事；原大潤發CEO。
林小海，執行董事。大潤發CEO。
韓鎏，非執行董事。阿里集團同城零售副總裁。
劉鵬，非執行董事。阿里集團副總裁，B2C零售事業群總裁。
目前尚不清楚，在未來成立的阿里各業務的董事會裡，張勇是否會有任職。
和張勇一樣，不再負責阿里一切的還有這家公司的中後臺職能部門。
2015年張勇設立“大中臺、小前臺”戰略，希望建設統一的技術架構、產品支撐體系、安全體系、服務體系來支撐阿里多種多樣的業務，希望提高前臺業務的效率。6年後，張勇在內部直言阿里的業務發展太慢，中臺要變薄。
現在，阿里的中後臺職能部門將全面做輕做薄，這些職能部門將按照具體業務特點，進入對應的業務集團和獨立業務公司，而涉及到它們共同需要的中後臺職能，這些職能部門將以專業服務公司的模式來提供服務。
張勇今天在公司內部向員工們表示，過去阿里的很多核心能力都是基於中臺戰略，但今天，組織需要加速、決策需要加速、市場響應需要加速，為了讓業務跑得更快，“過去的生產關係需要轉換，大家的心態要有所變化，真正為自己的業務而戰。”
張勇的探索，阿里治理結構的變遷
2015年5月，馬雲將阿里集團CEO一職交給張勇，四年後他又卸任董事局主席一職。此後，張勇親力親為，不只是管理阿里主業，他曾每月飛去東南亞開兩天會，指揮Lazada的具體業務；也曾每週聽取盒馬彙報，關心只有幾十家門店的社區團購試驗業務盒馬鄰里有何進展；他還曾直接去餓了麼上海總部開會，在餓了麼，曾經專門有一間張勇的辦公室。
馬雲曾說，阿里就算做到102歲，也不應該超過5萬員工。他卸任CEO時，阿里只有不到4萬人，只有三大核心業務（B2B、淘寶、菜鳥）。
之後8年，阿里的員工人數翻了6倍，年收入翻了11倍。此間，阿里先後收購了優酷、高鑫零售（大潤發）、餓了麼等業務，變得大而複雜。而大，本身就是一個問題。
張勇很多年都是中國互聯網最繁忙的CEO，很長時間內，一度有30多人向他直接彙報。
“像阿里這種又大、競爭對手林立、創始人又不在一線的公司，確實面臨著一個非常大的治理難題。”一位阿里管理層稱。
張勇試圖探索更有效的治理方法。2015年開始，他的探索主題是“大中臺、小前臺”，出發點是解決公司大而低效的問題。他說，“希望不是重複造低級別的輪子，而是更高效地、造出更多不同的輪子來。”
在“大中臺、小前臺”的基礎上，2017年-2019年間，張勇引入委員會這一組織以加強治理。在這三年，阿里越來越走向“一個阿里”。到2019年，阿里又設立了一個13人的經濟體發展執行委員會，以阿里CEO張勇為首、螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟為其副手，共13人，下設五委四辦，五委四辦橫穿、縱穿整個阿里和螞蟻集團。
該委員會在當時一度被視為阿里在業務層面的組織最高機構，重點在於業務的頂層設計，目的是統一阿里和螞蟻的戰略，實現“統一指揮、統一發展、統一對敵”。儘管螞蟻早在2011年已經和阿里拆分。
但委員會本質是一種跨部門跨事業群的協作溝通單位，並沒有對權責清晰劃分。在多位阿里員工的感知裡，這一聲勢浩大的發展執行委員會並沒有實際發生作用。依然是“逍遙子和他的總裁辦”在做業務決策。
隨著阿里和螞蟻逐步切割，2020年起，13人的經濟體發展執行委員會已停止運作。
在此前後，張勇在內部就“大一統”導致的低效和組織僵化進行密集反思，隨之而來的是將中臺變薄。2021年7月，阿里的“百年阿里合夥人面對面”現場，張勇稱，中臺太厚的話，前臺很難獨立發展、快速跑起來。
2021年起，阿里進入了新階段——“多元化治理結構下的經營責任制”開始推行。張勇在內部多個場合表示，讓各業務負責人自己算好賬。他在去年初的CTO線管理大會稱，“把大鍋飯的鍋變小，每個人一口鍋，清清楚楚。鍋裡就這點米，就這點水，就煮出來這點飯。”
他認為推行經營責任制的作用是讓業務在經營和資源上更好閉環，本質是“讓參與業務的各方能更好取捨”。
變革是業務需要，也是環境需要。同年，阿里因不正當競爭被政府處罰182億元。張勇公開表示，“我更堅定了應該全方位改革——改革我們的業務，改革我們的組織，改革我們的機制。”
此後，張勇試圖持續放權，2021年12月，張勇在他和近20位事業群總裁之間，增加了4個分管大總裁——戴珊、張建鋒、俞永福和蔣凡，由他們分別負責阿里的四大業務板塊（中國數字商業、雲與科技、生活服務和海外數字商業）。
這一全新的組織結構確實發揮出了作用，讓各業務板塊的權力、責任更明確。同時，各個大總裁對經營全局負責，因地制宜獨立制定不同的業務策略，應對競爭。
但這還算不上是真正意義上的分權。比如，總預算怎麼花，總裁們可以自己定。但總預算是多少，還是要集團批。一位阿里的高管說，很多重大業務決策還是由張勇決定，“CEO拍板，總裁會更多是傳達、同步”。
用張勇自己的話說，“分管大總裁，是代表我和集團在授權範圍內分管一部分業務。”
從2015年至今，對於阿里這樣一家擁有複雜業務的集團如何有效治理，作為CEO的張勇一直在探索解決方案，他的確解決了一部分問題，但又沒有解決真正的問題。
“阿里過去沒有真正的分，也沒有真正的合。”上述阿里人士稱。
阿里集團有合夥人制度，允許創始團隊任命公司董事會多數席位的權力，進而也可以決定公司高管的任命。馬雲與蔡崇信，是29名阿里合夥人中唯二的永久合夥人。
但馬雲在把阿里交棒給張勇之後，他在具體業務層面，是“真正放手”。
現在也到了張勇作為管理者，在業務上真正放手的時刻。
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